Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
igor76

  Сегодня: 0
  Вчера: 0
  Всего: 2871
   igor76  yulena_27  kymus  kal1com  Alex1989  Fevz  elendors  Роман  2304vadim  Egor_X Онлайн:
  Гостей: 124
  Членов: 3
  Всего: 127

Сейчас онлайн:
  greg
  alex
  lan2760

Статистика:  
  Статей: 120  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Проблемы с интернетом
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Проблемы с интернетом
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 151, 152, 153, 154  След.
 
Начать новую тему   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 03-06-2015 16:07:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Aleksandr писал(а):
Вчера вечером зашел на сайт посмотрел вы работаете до 16:00 , ну я сходил на калым срубил бабла приезжаю на офис сиваша в 15:10 закрыто написано работаем до 12:30 , так как раньше писал alex что у вас нету шамана, у меня его как бы тоже нету, а платить комиссию в банкомате я сейчас не собираюсь ибо я не миллионер... да приду заплачу завтра но сидеть без инет еще и сегодняшний день не охото...


значит по идее я имею права пойти заплатить в банкомате, мне не будет хватать где то 20 рублей и требовать начислить на счет недостающую сумму....

Чтобы не придумывать никаких "по идее", достаточно лишь заглянуть в договор. Там четко прописаны все права и обязанности как абонента, так и оператора.
Что касается Ваших возможностей по оплате. Дисциплинированные абоненты имеют возможность включить отсрочку платежа на 10 суток. При этом абонент получает полноценный доступ к услугам и ОБЯЗАННОСТЬ в течение этих самых 10-ти суток любым доступным способом внести месячную абонплату на свой счет.

Вывод. Если абонент оказался без доступа к услугам по причине несвоевременной оплаты, чья в этом вина? Оператор предоставил абоненту возможность как оплатить заранее, так и оплатить с отсрочкой, не прерывая предоставление услуг. Заметьте, это все не зависит от СПОСОБА оплаты, которых также абоненту предоставляется несколько, в том числе и круглосуточных - касса в офисе, банк, интернет-банк, терминалы. Дорого в терминалах? Ну так есть банк прямо напротив офиса оператора, там комиссия значительно меньше. И есть целых 10 дней отсрочки, чтобы прийти в офис в другое удобное время. Сомневаетесь не закрыто ли? Ну так есть телефон, можно уточнить время работы в выбранный день.

Так кто же виноват в Ваших бедах?
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Aleksandr
Постоянный гость


Зарегистрирован: Feb 12, 2011
Сообщения: 126

СообщениеДобавлено: 03-06-2015 16:16:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Aleksandr писал(а):
Вчера вечером зашел на сайт посмотрел вы работаете до 16:00 , ну я сходил на калым срубил бабла приезжаю на офис сиваша в 15:10 закрыто написано работаем до 12:30 , так как раньше писал alex что у вас нету шамана, у меня его как бы тоже нету, а платить комиссию в банкомате я сейчас не собираюсь ибо я не миллионер... да приду заплачу завтра но сидеть без инет еще и сегодняшний день не охото...


значит по идее я имею права пойти заплатить в банкомате, мне не будет хватать где то 20 рублей и требовать начислить на счет недостающую сумму....

Чтобы не придумывать никаких "по идее", достаточно лишь заглянуть в договор. Там четко прописаны все права и обязанности как абонента, так и оператора.
Что касается Ваших возможностей по оплате. Дисциплинированные абоненты имеют возможность включить отсрочку платежа на 10 суток. При этом абонент получает полноценный доступ к услугам и ОБЯЗАННОСТЬ в течение этих самых 10-ти суток любым доступным способом внести месячную абонплату на свой счет.

Вывод. Если абонент оказался без доступа к услугам по причине несвоевременной оплаты, чья в этом вина? Оператор предоставил абоненту возможность как оплатить заранее, так и оплатить с отсрочкой, не прерывая предоставление услуг. Заметьте, это все не зависит от СПОСОБА оплаты, которых также абоненту предоставляется несколько, в том числе и круглосуточных - касса в офисе, банк, интернет-банк, терминалы. Дорого в терминалах? Ну так есть банк прямо напротив офиса оператора, там комиссия значительно меньше. И есть целых 10 дней отсрочки, чтобы прийти в офис в другое удобное время. Сомневаетесь не закрыто ли? Ну так есть телефон, можно уточнить время работы в выбранный день.

Так кто же виноват в Ваших бедах?


ну как бы все ясно, но звонить что бы уточнить хм вроде есть главная страница где можно сделать объявление. я просил в том месяце амнистию :) на отсрочку, тупо игнор никакого ответа, прошло пару дней я заплатил, в этом месяце могу заплатить 3 числа, как бы заслужил на амнистию , + оплата производится за 2 неиспользованных дня или вспомнить когда интернета не было весь день из-за каких то окопов в украине а живем вроде уже в России я даже не возникал занимался другими делами.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 03-06-2015 16:26:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Aleksandr писал(а):
ну как бы все ясно, но звонить что бы уточнить хм вроде есть главная страница где можно сделать объявление. я просил в том месяце амнистию :) на отсрочку, тупо игнор никакого ответа, прошло пару дней я заплатил, в этом месяце могу заплатить 3 числа, как бы заслужил на амнистию , + оплата производится за 2 неиспользованных дня или вспомнить когда интернета не было весь день из-за каких то окопов в украине а живем вроде уже в России я даже не возникал занимался другими делами.

Амнистия, как известно, производится только Указом Президента, приуроченного к какому-либо большому празднику. Разве бывают персональные амнистии? :)
Окопы... Украина... Оператор-то тут причем? Читайте, пожалуйста, внимательно договор. Там все случаи прописаны.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Aleksandr
Постоянный гость


Зарегистрирован: Feb 12, 2011
Сообщения: 126

СообщениеДобавлено: 03-06-2015 17:09:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

запихал в терминал 300 рублей не хватает 8.15 руб. пойду докину еще 50 руб. но предупреждать на сайте о смене графика работы как бы надо, не красиво получается.

и как всегда терминалы не дают чек особенно в штофе там походу дрова экономят. как после этого доверять , это получается можете деньги списать с счета и фиг я как докажу оплату.

это не имеет к вам ни какого дела чисто обсуждение. Видел недавно передачу там было сказано если чек не дает то как бы можно подавать в какие то там органы по этим делам :))
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 03-06-2015 17:20:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Чеки конечно же лучше брать. Но, отсутствие чека - это еще не приговор. Из нашего опыта работы с компаниями, обслуживающими терминалы, в подавляющем большинстве случаев проблемы (если они возникали) удавалось решать положительно. Терминал ведь работает автоматически, там нет "человеческого фактора". Раз деньги "скушал" - это все зафиксировалось. Если абонент ввел номер договора верно, то деньги 100% придут на его счет. Если же номер введен не верно, то деньги не придут. Тут важно запомнить - какой номер вводили, на каком терминале, как можно более точные время и сумма. По этим сведениям процессинговая компания вычислит и скорректирует платеж.

Вы можете пожаловаться, что терминал не выдает чек, по телефону обслуживания, который указан на этом терминале. Возможно, там просто требуется перезаправка чековой бумаги. По звонку туда направят техника.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
oldadm
Редкий гость


Зарегистрирован: May 23, 2015
Сообщения: 28

СообщениеДобавлено: 04-06-2015 17:24:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Прошу пересчитать услуги интернет, в связи с его остутствием 04.06.2015г
с 16.30 до 17.00. По двум адресам. И не надо рассказывать про ванг и т п Вам все известно кто пишет (IP и провайдер у вас указывется, как вы всем этим хвастаетесь). И советую всем компенсировать пострадавшим. Пусть это будеть и 30 копеек, зато за месяц насобираем, я думаю это все поддержат... Или как всегда у Вас главная отмазка? расскажите я послушаю...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
oldadm
Редкий гость


Зарегистрирован: May 23, 2015
Сообщения: 28

СообщениеДобавлено: 04-06-2015 18:39:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Aleksandr писал(а):
если чек не дает то как бы можно подавать в какие то там органы по этим делам :))


Смело иди и жалуйся, терминал пренадлежит Гордиенко Юрию который прямо способствует развитию нелегальных платежей и развитию бизнеса вашего провайдера (грабят матушку Россию). Запомни дату и число и пусть отчитаются по этому пополнению как он у них юридечески прошел... ЧЕКОВ ТАМ НЕ БЫЛО И НИ КОГДА НЕ БУДЕТ!!!! (а если будет то на китайском языке)

Alex ты сам себе веришь ту чушь которую ты пишешь?
p/s наболело вам за кармановым дорога...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
jonik
Редкий гость


Зарегистрирован: Dec 08, 2007
Сообщения: 39
Откуда: краснопрекопск

СообщениеДобавлено: 04-06-2015 19:55:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

oldadm писал(а):
Aleksandr писал(а):
если чек не дает то как бы можно подавать в какие то там органы по этим делам :))


Смело иди и жалуйся, терминал пренадлежит Гордиенко Юрию который прямо способствует развитию нелегальных платежей и развитию бизнеса вашего провайдера (грабят матушку Россию). Запомни дату и число и пусть отчитаются по этому пополнению как он у них юридечески прошел... ЧЕКОВ ТАМ НЕ БЫЛО И НИ КОГДА НЕ БУДЕТ!!!! (а если будет то на китайском языке)

Alex ты сам себе веришь ту чушь которую ты пишешь?
p/s наболело вам за кармановым дорога...

""это все не зависит от СПОСОБА оплаты, которых также абоненту предоставляется несколько, в том числе и круглосуточных - касса в офисе, банк, интернет-банк, терминалы. Дорого в терминалах? Ну так есть банк прямо напротив офиса оператора, там комиссия значительно меньше. И есть целых 10 дней отсрочки, чтобы прийти в офис в другое удобное время. "
как бы варианты для оплаты есть, не нравится -есть альтернатива перейти на другого провайдера...
читать внимательней!-нет,не слышал!??
P.S.F а Финиковскую что игнорируешь?«В назидание — у нас два заявления об увольнении. Кадровый вопрос сейчас решается. Также довожу до вашего сведения, что решением президиума политсовета партии «Единая Россия» Валентина Финиковская исключена из партии за действия несовместимые с членством в партии»...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Aider525
Редкий гость


Зарегистрирован: Jun 30, 2013
Сообщения: 20

СообщениеДобавлено: 04-06-2015 23:00:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

oldadm писал(а):
Aleksandr писал(а):
если чек не дает то как бы можно подавать в какие то там органы по этим делам :))


Смело иди и жалуйся, терминал пренадлежит Гордиенко Юрию который прямо способствует развитию нелегальных платежей и развитию бизнеса вашего провайдера (грабят матушку Россию). Запомни дату и число и пусть отчитаются по этому пополнению как он у них юридечески прошел... ЧЕКОВ ТАМ НЕ БЫЛО И НИ КОГДА НЕ БУДЕТ!!!! (а если будет то на китайском языке)

Alex ты сам себе веришь ту чушь которую ты пишешь?
p/s наболело вам за кармановым дорога...


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Eremite
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Nov 10, 2008
Сообщения: 418

СообщениеДобавлено: 05-06-2015 18:08:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сообщите № терминала где отсутствует возможность выдачи чеков.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
oldadm
Редкий гость


Зарегистрирован: May 23, 2015
Сообщения: 28

СообщениеДобавлено: 05-06-2015 18:19:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Eremite писал(а):
Сообщите № терминала где отсутствует возможность выдачи чеков.

Нам бегать номера смотреть?
Вот человек написал штоф, автостанция, в магазине продукты по кал 7, чек выдает, но он толи на арабском толи китайском языке.... этого мало ? Устану писать. Могу за отдельную плату мониторить походами к ним ))) к другим терминалам другого подрядчика пейбери притензий нет чек подробный и всегда выдается....
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Eremite
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Nov 10, 2008
Сообщения: 418

СообщениеДобавлено: 05-06-2015 19:23:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

oldadm писал(а):
Вот человек написал штоф, автостанция, в магазине продукты по кал 7, чек выдает, но он толи на арабском толи китайском языке....

Мониторинг сообщает, что все нормально:

13913 | мкр. 10, д. 14 | Printer OK (32)
17179 | ул. Калинина, д. 7 | Printer OK (652)

На автовокзале у этого дилера терминалы отсутствуют.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
oldadm
Редкий гость


Зарегистрирован: May 23, 2015
Сообщения: 28

СообщениеДобавлено: 07-06-2015 15:21:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Eremite писал(а):
oldadm писал(а):
Вот человек написал штоф, автостанция, в магазине продукты по кал 7, чек выдает, но он толи на арабском толи китайском языке....

Мониторинг сообщает, что все нормально:

13913 | мкр. 10, д. 14 | Printer OK (32)
17179 | ул. Калинина, д. 7 | Printer OK (652)

На автовокзале у этого дилера терминалы отсутствуют.


Ок, раз так , лезу и ищу чек, опа!!!
Теперь расшифровываем.... РАЗВЕ ВСЕ ОК???.... Мало того что этот чек не фискален дак еще и не читабелен..... )))) так где ок??? не насилуйте народ, там есть красная полосочка, можно догадаться, что я прав и адрес похож кал. D. 7.... или там там другой адрес??? Даже в туалет стыдно с такой бумажкой сходить, лучше прямым путем в органы... Благодаря Вашим платежам, хозяева СЕТИ покуают новые машины, и квартиры в Москве...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Eremite
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Nov 10, 2008
Сообщения: 418

СообщениеДобавлено: 07-06-2015 21:43:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На Вашем чеке терминал №13916, а на Калинина 7 №17179. Вероятно, владелец его заменил.
К слову, данные чеки не являются фискальными и никакой ценности, кроме чисто информационной не имеют.

P. S. Касательно имеющегося у Вас чека, видна проблема с кодировкой символов, возможно слетела таблица трансляции принтера.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
oldadm
Редкий гость


Зарегистрирован: May 23, 2015
Сообщения: 28

СообщениеДобавлено: 07-06-2015 22:08:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Eremite писал(а):
На Вашем чеке терминал №13916, а на Калинина 7 №17179. Вероятно, владелец его заменил.
К слову, данные чеки не являются фискальными и никакояй ценности, кроме чисто информационной не имеют.

P. S. Касательно имеющегося у Вас чека, видна проблема с кодировкой символов, возможно слетела таблица трансляции принтера.

Очень жаль, раз они фискальными не явлются на каких основаниях вы вообще работаете? Да и вообще как вы так работаете что хочу то и ворочу??? Сегодня один терминал завтра другой, это норм? И вам писалось про это думаете это оправдывает терминал??? Это его существование еще более усугубляет....


Последний раз редактировалось: oldadm (07-06-2015 22:16:30), всего редактировалось 2 раз(а)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 151, 152, 153, 154  След.
Страница 152 из 154

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Счетчики/ сортировщики Kisan Newton
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 13:17:09


Котел Hermann Habitat 2 24SE
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 12:27:59


IPTV
Автор basil
17/11/2017 в 17:00:35


Продам игровой ноут
Автор Sw3Dka
13/11/2017 в 13:41:06


Отдам монитор
Автор Lonewolf
10/11/2017 в 09:54:40


«Швеция» – «Италия» — Прогноз на футбольный матч
Автор kymus
07/11/2017 в 16:14:21


Спорт
Автор kymus
07/11/2017 в 16:11:41


Интернет - заработок на написании текстов
Автор Alik80
06/11/2017 в 20:11:54


НЕТ Интернета
Автор alex
03/11/2017 в 19:17:32


Скорость
Автор basil
01/11/2017 в 19:26:24



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 687


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.29 секунды
The Russian project