Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
igor76

  Сегодня: 0
  Вчера: 0
  Всего: 2871
   igor76  yulena_27  kymus  kal1com  Alex1989  Fevz  elendors  Роман  2304vadim  Egor_X Онлайн:
  Гостей: 144
  Членов: 0
  Всего: 144

Статистика:  
  Статей: 120  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Скорость
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Скорость
На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Lesnoy
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Sep 27, 2017
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: 27-09-2017 16:27:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Квартира 80
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 27-09-2017 16:42:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Попробуйте померить спидтестом на нашем сайте, переключив кабель провайдера из роутера напрямую в компьютер.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
BRuS
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Oct 28, 2011
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 28-09-2017 16:27:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Скорость ужасно медленная, и через роутер и напрямую

мкр.2, дом 12, кв. 52
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 28-09-2017 16:33:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

BRuS писал(а):
Скорость ужасно медленная, и через роутер и напрямую

мкр.2, дом 12, кв. 52

Обратитесь пожалуйста в офис. Придет наш специалист с нашим ноутбуком и сделает показательные замеры скорости.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Curbstone_24
Редкий гость


Зарегистрирован: Aug 17, 2011
Сообщения: 23
Откуда: Морская 62

СообщениеДобавлено: 30-09-2017 22:03:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Проверьте пожалуйста сейчас.

Тогда лучше стало. Но начиная с вчерашнего дня и весь сегодняшний, опять та же самая фигня. Опять те же 3 с копейками, вместо 100. И я вижу никто и ничего делать не собирается. Жалоба поступила, подкрутили. А потом всё опять возвращается на исходные позиции.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sipa
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Sep 30, 2017
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: 30-09-2017 22:37:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

1-19-1 при пакете за 350 получаю 9 Mbps......за что мы платим деньги????разберитесь
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-10-2017 00:01:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sipa писал(а):
1-19-1 при пакете за 350 получаю 9 Mbps......за что мы платим деньги????разберитесь

В понедельник с утра позвоните пожалуйста в офис и договоритесь о времени прихода нашего техника с ноутом. Он и разберется есть ли скорость.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
BRuS
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Oct 28, 2011
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 01-10-2017 12:52:09    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Sipa писал(а):
1-19-1 при пакете за 350 получаю 9 Mbps......за что мы платим деньги????разберитесь

В понедельник с утра позвоните пожалуйста в офис и договоритесь о времени прихода нашего техника с ноутом. Он и разберется есть ли скорость.


так скорость очень сильно колеблется
я проверяю - показывает 90, через пол часа - от 1 до 4 (и именно такая скорость в основном на протяжении последних пары дней)
интернет за 400, например
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-10-2017 17:56:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Проверяете скорость чем и куда?
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
basil
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Apr 09, 2008
Сообщения: 260

СообщениеДобавлено: 01-11-2017 17:43:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Скорость 15 мбит Тариф 100 мбит
10мкр д.5 lan1006
Скорость еле дотягивает до 70
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-11-2017 18:05:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Позвоните пожалуйста завтра с утра в офис и договоритесь, чтобы пришел техник со своим ноутом и продемонстрировал Вам тарифную скорость.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
basil
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Apr 09, 2008
Сообщения: 260

СообщениеДобавлено: 01-11-2017 18:13:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Позвоните пожалуйста завтра с утра в офис и договоритесь, чтобы пришел техник со своим ноутом и продемонстрировал Вам тарифную скорость.

Какой в этом смысл?У меня скорость прыгает?Завтра будет все нормально.Что я докажу?Спасибо за исправление проблемы...
Было же все нормально.Но бывают такие дни,когда скорость прыгает
Александр,вот я напрямую через кабель меряю - 33 мбит.Может подскажете в чем может быть дело?Ну чего вдруг так скорость упала?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-11-2017 18:28:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Какой в этом смысл? А какой смысл в Вашем упрёке? Что мы делаем по-Вашему не так? Мы что, сидим и искусственно создаём своим абонентам проблемы? Нет, не делаем мы такого. У нас всё оборудование работает в штатном режиме согласно проектной документации, в полном соответствии с целой горой нормативов (комиссия Рокомнадзора принимала по акту ввод узла связи и сеть в эксплуатацию), нет сегодня ни аварий, ни других проблем. Вы можете в этом убедиться, промерив скорость в НАШЕЙ сети - на том участке, за который МЫ несём ответственность. Замер этот можно сделать с помощью спидтеста на нашем сайте. Если же проблемы вдруг возникают за пределами Крыма, то чем мы тут можем помочь? Мы точно в таком же положении, как и Вы. Но в данный момент я не вижу никаких проблем и за пределами Крыма. Поэтому мне кажется, тут причина проблемы в другом.

99% подобных обращений после посещения абонента нашими техниками оказываются результатом банальной некомпетентности людей. Либо абонент измеряет "скорость интернета" через беспроводное соединение с роутером, либо он пользуется "измерителями", меряющими непонятно что, непонятно куда и непонятно как. Либо комп у абонента "подустал", и т.п. - причин может быть масса. Увидел абонент надпись у себя на экране "15 Мб" вместо "100" - кто виноват? Да провайдер виноват, не я же! Ведь всегда легче по-быстрому назначить виноватого, чем самому разбираться в проблеме.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
basil
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Apr 09, 2008
Сообщения: 260

СообщениеДобавлено: 01-11-2017 18:32:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Какой в этом смысл? А какой смысл в Вашем упрёке? Что мы делаем по-Вашему не так? Мы что, сидим и искусственно создаём своим абонентам проблемы? Нет, не делаем мы такого. У нас всё оборудование работает в штатном режиме согласно проектной документации, в полном соответствии с целой горой нормативов (комиссия Рокомнадзора принимала по акту ввод узла связи и сеть в эксплуатацию), нет сегодня ни аварий, ни других проблем. Вы можете в этом убедиться, промерив скорость в НАШЕЙ сети - на том участке, за который МЫ несём ответственность. Замер этот можно сделать с помощью спидтеста на нашем сайте. Если же проблемы вдруг возникают за пределами Крыма, то чем мы тут можем помочь? Мы точно в таком же положении, как и Вы. Но в данный момент я не вижу никаких проблем и за пределами Крыма. Поэтому мне кажется, тут причина проблемы в другом.

99% подобных обращений после посещения абонента нашими техниками оказываются результатом банальной некомпетентности людей. Либо абонент измеряет "скорость интернета" через беспроводное соединение с роутером, либо он пользуется "измерителями", меряющими непонятно что, непонятно куда и непонятно как. Либо комп у абонента "подустал", и т.п. - причин может быть масса. Увидел абонент надпись у себя на экране "15 Мб" вместо "100" - кто виноват? Да провайдер виноват, не я же! Ведь всегда легче по-быстрому назначить виноватого, чем самому разбираться в проблеме.
Я вас уверяю,что меряю спидтестом на вашем сайте напрямую через кабель - 33 мбит
Нет вохможности у меня ждать завтра вашего техника.Надо на работу ходить.После 17-00 он сможет придти?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-11-2017 18:35:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я же написал - звоните и договаривайтесь.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Страница 2 из 3

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Счетчики/ сортировщики Kisan Newton
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 13:17:09


Котел Hermann Habitat 2 24SE
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 12:27:59


IPTV
Автор basil
17/11/2017 в 17:00:35


Продам игровой ноут
Автор Sw3Dka
13/11/2017 в 13:41:06


Отдам монитор
Автор Lonewolf
10/11/2017 в 09:54:40


«Швеция» – «Италия» — Прогноз на футбольный матч
Автор kymus
07/11/2017 в 16:14:21


Спорт
Автор kymus
07/11/2017 в 16:11:41


Интернет - заработок на написании текстов
Автор Alik80
06/11/2017 в 20:11:54


НЕТ Интернета
Автор alex
03/11/2017 в 19:17:32


Скорость
Автор basil
01/11/2017 в 19:26:24



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 687


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.26 секунды
The Russian project