Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
vital583

  Сегодня: 0
  Вчера: 0
  Всего: 2898
   vital583  wlan76  Zeman  dina-ra_rk  KyloRen  mihail83  Brauntina  SLAVA33  KrimExpo  G-12 Онлайн:
  Гостей: 164
  Членов: 0
  Всего: 164

Статистика:  
  Статей: 122  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Вопросы по биллингу.
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Вопросы по биллингу.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 580
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 18:19:20    Заголовок сообщения: Вопросы по биллингу. Ответить с цитатой

Добрый вечер!
Возникло несколько вопросов по биллингу:

1. Оплачивал через интернет-банк РНКБ 149.71 руб.
У нас на сайте указано, что комиссия составит 3%, а на деле комиссия составила около 7%.
Возможно 3% это от какой то определённой суммы, а всё, что ниже уже имеет другую сумму комиссии?

2. В личном кабинете появилась строчка "РНКБ-Online.Пополнение счета на -0.10 руб. и аванса на 149.81 руб."
Скажите пожалуйста, что такое - Пополнение счета на -0.10 руб?

Я специально подгонял такую сумму, чтобы при автоматическом списании на следующий месяц не хватало 30 рублей (автоматическое начисление 30 руб за покупку STB), сейчас не хватает 29,90.
Что это за гуляющие такие 10 копеек?

Заранее благодарю за ответы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2072
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 19:09:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте!

1. Комиссию устанавливаем не мы, а банк. Нам изначально было обещано, что комиссия будет 3%. Можно попытаться предъявить претензию банку.

2. Если Вы сложите пополнение по обоим счетам, то что получится? Никуда 10 коп. не гуляют, вся поступившая сумма в полном объеме находится на Ваших счетах. Просто она разделилась на 2 технических счета, но Вашей она при этом быть не перестала.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 580
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 19:35:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да ладно, претензию я предъявлять не буду. 7 так 7, а вот Вы можете предъявить, ведь обещано было Вам.
Зайду на следующей неделе к вам и оплачу наличными на пол года вперёд и забуду дорогу в офис на этот срок и уж тем более о смешных очередях 30/31/1 чисел :lol:
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Проблемы со скоростью
Автор alex
18/01/2018 в 00:09:23


Помогите подобрать телефон дочке в подарок
Автор Eduard24
17/01/2018 в 17:44:50


IPTV
Автор alex
17/01/2018 в 16:00:25


ОЧЕНЬ низкая скорость
Автор mr_Bean
17/01/2018 в 07:22:50


НЕТ Интернета
Автор vital583
14/01/2018 в 16:17:28


скачать фильмы
Автор Zeman
10/01/2018 в 12:13:46


П - у - у - ук
Автор Zeman
10/01/2018 в 12:10:18


пиццерия «Zet»
Автор Tarisom
08/01/2018 в 20:17:06


ОБСУЖДЕНИЯ ФИЛЬМОВ
Автор KyloRen
06/01/2018 в 17:38:38


Запрет доступа к сайтам
Автор alex
04/01/2018 в 23:38:59



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 728


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.21 секунды
The Russian project