Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
Абырвалг

  Сегодня: 0
  Вчера: 1
  Всего: 3011
   Абырвалг  Nur  Chetverova  Redbull18kri  fruktos  oleg7373  CANKA71  Ksanderius  sivahnnet  7338 Онлайн:
  Гостей: 130
  Членов: 1
  Всего: 131

Сейчас онлайн:
  alex

Статистика:  
  Статей: 124  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Вопросы по биллингу.
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Вопросы по биллингу.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 582
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 18:19:20    Заголовок сообщения: Вопросы по биллингу. Ответить с цитатой

Добрый вечер!
Возникло несколько вопросов по биллингу:

1. Оплачивал через интернет-банк РНКБ 149.71 руб.
У нас на сайте указано, что комиссия составит 3%, а на деле комиссия составила около 7%.
Возможно 3% это от какой то определённой суммы, а всё, что ниже уже имеет другую сумму комиссии?

2. В личном кабинете появилась строчка "РНКБ-Online.Пополнение счета на -0.10 руб. и аванса на 149.81 руб."
Скажите пожалуйста, что такое - Пополнение счета на -0.10 руб?

Я специально подгонял такую сумму, чтобы при автоматическом списании на следующий месяц не хватало 30 рублей (автоматическое начисление 30 руб за покупку STB), сейчас не хватает 29,90.
Что это за гуляющие такие 10 копеек?

Заранее благодарю за ответы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2165
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 19:09:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте!

1. Комиссию устанавливаем не мы, а банк. Нам изначально было обещано, что комиссия будет 3%. Можно попытаться предъявить претензию банку.

2. Если Вы сложите пополнение по обоим счетам, то что получится? Никуда 10 коп. не гуляют, вся поступившая сумма в полном объеме находится на Ваших счетах. Просто она разделилась на 2 технических счета, но Вашей она при этом быть не перестала.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 582
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 19:35:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да ладно, претензию я предъявлять не буду. 7 так 7, а вот Вы можете предъявить, ведь обещано было Вам.
Зайду на следующей неделе к вам и оплачу наличными на пол года вперёд и забуду дорогу в офис на этот срок и уж тем более о смешных очередях 30/31/1 чисел :lol:
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Продам HDD WD blue 1 tb
Автор belyaraphon
24/09/2018 в 21:06:30


GTX 1080 / 1080Ti
Автор Ecstasy
19/09/2018 в 19:29:30


Бесплатный VPN для крымчан
Автор Eremite
18/09/2018 в 14:50:38


Продам хороший монитор
Автор yamma
18/09/2018 в 10:56:11


Английский язык для детей, бесплатно
Автор BOBAH
10/09/2018 в 12:14:34


Проблема входа в личный кабинет абонента
Автор KATPAH
07/09/2018 в 17:05:53


Нет интернета lan4879
Автор ronan
31/08/2018 в 09:46:14


Нет Интернета
Автор hope3608
29/08/2018 в 10:43:42


Tera
Автор Metrohina
17/08/2018 в 18:45:39


Нет IPTV уже несколько дней
Автор elelan
14/08/2018 в 16:15:21



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 895


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2018г.г.
Открытие страницы: 0.20 секунды
The Russian project