Добро пожаловать Sivash.Net Portal
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Заявка на подключение
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
semuel

  Сегодня: 1
  Вчера: 0
  Всего: 3025
   semuel  mallpall  marianna123  Mika333  ghosts010  olalala  Рита75  Mursev  Lyuda_solobchuk  nva1978nva Онлайн:
  Гостей: 31
  Членов: 1
  Всего: 32

Сейчас онлайн:
  alex

Статистика:  
  Статей: 124  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Проблемы с биллингом
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Проблемы с биллингом

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Scythe
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Apr 30, 2017
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 30-04-2017 09:46:28    Заголовок сообщения: Проблемы с биллингом Ответить с цитатой

Здравствуйте,при подключения интернета в частный сектор нам забыли или попросту не дали договор.Как мы должны оплатить интернет? Данных для входа в личный кабинет и кода для оплачивания платежа у нас нет.
ip адрес 185.78.232.41
Место проживания Кирова 24/17
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2169
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-05-2017 09:29:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте!
Плохо, что Вам не дали договор! Наши монтажники были не правы, будут наказаны все без разбора вместе с менеджерами. За договором зайдите пожалуйста к нам в офис и попросите его у директора Антонины Николаевны или у главного инженера.
Ваш номер договора 5895 - это для терминалов быстрой оплаты. Также, в первые 10 дней месяца Вам доступен сервис "Отсрочка платежа". Как им воспользоваться, расписано на этом сайте в разделы "Вопросы и ответы".
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sw3Dka
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Jul 17, 2007
Сообщения: 394
Откуда: Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-05-2017 09:40:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Здравствуйте!
Плохо, что Вам не дали договор! Наши монтажники были не правы, будут наказаны все без разбора вместе с менеджерами. За договором зайдите пожалуйста к нам в офис и попросите его у директора Антонины Николаевны или у главного инженера.
Ваш номер договора 5895 - это для терминалов быстрой оплаты. Также, в первые 10 дней месяца Вам доступен сервис "Отсрочка платежа". Как им воспользоваться, расписано на этом сайте в разделы "Вопросы и ответы".


проблема в том, что у них нет пароля от личного кабинета и они не могут войти в него, для ого что бы включить данную функцию. Но зато теперь у них есть хотя бы номер договора по которому можно пополнить счёт )))
_________________
Я не пророк, не жрец, не воин,
однако есть во мне харизма,
и за беспечность я достоин
апостольства от по*уизма.
Ник читается "Эс-Вэ-ТРИ-Дэ-Кэ-А"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2169
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-05-2017 09:49:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sw3Dka писал(а):
проблема в том, что у них нет пароля от личного кабинета и они не могут войти в него, для ого что бы включить данную функцию.

1. Функция эта может быть включена не только в Личном Кабинете. Так что пароль - не самое главное для этого.
2. У этого абонента еще 13 дней действует стартовый тариф, функция отсрочки им сейчас НЕ НУЖНА. Как мне кажется, этого времени более чем достаточно, чтобы зайти к нам в офис (или хотя бы созвониться) и решить все вопросы с договором/паролем.
3. Уж если так случилось, что монтажники при подключении забыли взять с собой договор, абоненту надо было этим озаботиться сразу. Договор, все таки, - это важный документ.

Вы не владеете ситуацией, но выносите свои суждения о проблеме других людей. Зачем? Разве они сами не могут решить свою проблему без посредников?
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Lonewolf
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Dec 12, 2008
Сообщения: 253

СообщениеДобавлено: 03-05-2017 19:54:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не могу войти в свой "личный кабинет". Видимо, пароль устарел. Поменять только в офисе? Отец ходил, ему сказали, что пароль для Lan 1364 ne92ND## до сих пор действителен, но он не принимается системой
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2169
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 03-05-2017 19:58:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Lonewolf писал(а):
Не могу войти в свой "личный кабинет". Видимо, пароль устарел. Поменять только в офисе? Отец ходил, ему сказали, что пароль для Lan 1364 ne92ND## до сих пор действителен, но он не принимается системой

Пароль-то действителен. Но Вы, во-первых, путаете прописные и заглавные буквы (а это очень важно!), а во-вторых, пробелы не допускаются.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Lonewolf
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Dec 12, 2008
Сообщения: 253

СообщениеДобавлено: 03-05-2017 23:46:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я уже все возможные комбинации перепробовал - входа нет. И да, откройте доступ к xhamster.com Роскомнадзор снял запрет
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Продам хороший монитор
Автор semuel
20/11/2018 в 17:07:14


Скорость интернета
Автор alex
16/11/2018 в 20:51:27


Продам HDD WD blue 1 tb
Автор belyaraphon
14/11/2018 в 18:38:04


Продам за копейки отдам даром бытовуху
Автор dmdrummer666
12/11/2018 в 11:33:48


Не идёт оплата через Онлайн - РНКБ
Автор KATPAH
07/11/2018 в 17:46:02


Будет ли интересен 4 сезон " Физрука" ?
Автор Alik80
06/11/2018 в 16:30:28


Скорость интернета
Автор ronan
06/11/2018 в 09:43:34


нет интернета
Автор iero84
30/10/2018 в 14:33:15


Утерян цифровой фотоаппарат
Автор Ecstasy
29/10/2018 в 20:59:25


Интернет - заработок на написании текстов
Автор Рита75
29/10/2018 в 14:57:09



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 923


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2018г.г.
Открытие страницы: 0.21 секунды
The Russian project