Добавлено: 01-02-2015 10:14:29 Заголовок сообщения: Проблема с интернетом...
г.Красноперекопск, ул.Чкалова, д.2, кв.24(плачу за интернет по адресу, так как снимаю квартиру, где установлен интернет на владельца квартиры, личных данных которых не знаю в настоящее время он находится на территории Украины и связи с ним у меня нет, листа с логином и паролем для входа в личный кабинет не имеется, поэтому собственно и создалась проблема):
своевременно не был пополнен интернет, в связи с чем надеялся на то, что после отключения интернета выбьется системное уведомление с предложением отсрочить платёж, либо можно будет посмотреть номер для оплаты через терминал, но такого не случилось - системное сообщение пишет только о том, что с 1 февраля будет увеличена стоимость латы за интернет. Также написано "Вы видите при открытии любого сайта только эту страницу?Подождите пожалуйста 5 минут и перезагрузите свой компьютер.Если Ваш компьютер подключен к Интернету через роутер, отключите питание роутера на 5 минут. "
Но сделав всё как предложено, ничего не меняется! Помогите пожалуйста...
Добавлено: 01-02-2015 10:46:04 Заголовок сообщения: Re: Проблема с интернетом...
Deathlegioner писал(а):
ничего не меняется!
Мне помог только заход в личный кабинет, там эта кнопка есть. Но туда нужен логин и пароль...
Пользуясь случаем, хочу сообщить что Ломоносова 6 (lan206) глючит интернет, лампочка то гаснет то загорается, даже на этот сайт заходит с трудом. Не исключаю проблем с роутером, но вряд ли, ещё вчера было нормально всё.
Добавлено: 01-02-2015 10:50:55 Заголовок сообщения: Re: Проблема с интернетом...
j-dreamer писал(а):
Deathlegioner писал(а):
ничего не меняется!
Мне помог только заход в личный кабинет, там эта кнопка есть. Но туда нужен логин и пароль...
Пользуясь случаем, хочу сообщить что Ломоносова 6 (lan206) глючит интернет, лампочка то гаснет то загорается, даже на этот сайт заходит с трудом. Не исключаю проблем с роутером, но вряд ли, ещё вчера было нормально всё.
В том то и дело, что хозяйка квартиры не оставила того листа где логин и пароль, в этом то и вся проблема
P.S. alex помогите пожалуйста узнать свой номер для пополнения через терминал хотя бы
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
Добавлено: 01-02-2015 10:52:55 Заголовок сообщения: Re: Проблема с интернетом...
Deathlegioner писал(а):
г.Красноперекопск, ул.Чкалова, д.2, кв.24(плачу за интернет по адресу, так как снимаю квартиру, где установлен интернет на владельца квартиры, личных данных которых не знаю в настоящее время он находится на территории Украины и связи с ним у меня нет, листа с логином и паролем для входа в личный кабинет не имеется, поэтому собственно и создалась проблема):
своевременно не был пополнен интернет, в связи с чем надеялся на то, что после отключения интернета выбьется системное уведомление с предложением отсрочить платёж, либо можно будет посмотреть номер для оплаты через терминал, но такого не случилось - системное сообщение пишет только о том, что с 1 февраля будет увеличена стоимость латы за интернет. Также написано "Вы видите при открытии любого сайта только эту страницу?Подождите пожалуйста 5 минут и перезагрузите свой компьютер.Если Ваш компьютер подключен к Интернету через роутер, отключите питание роутера на 5 минут. "
Но сделав всё как предложено, ничего не меняется! Помогите пожалуйста...
Я отключил уведомление о смене тарифов. Теперь как и раньше сервер уведомлений будет предоставлять возможность отсрочки. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Нет интернета, lan1096. Роутер выключал на 5 минут, комп перезагружал. Ночью был интернет, сейчас только на sivash.net заходит и то тормозит. За интернет оплачено. Ни один внешний сайт не пингует. Посмотрите, alex?
Здравствуйте! lan526
Со вчерашнего дня наблюдаю разрывы связи с игровыми серверами ( при этом у игроков с других регионов проблем нет, всё стабильно), так же происходят дисконекты TeamSpeak, лагает Mumble. Всё это не на постоянной основе, допустим вчера было пять дисконектов за два часа, сегодня с утра один, и вот сейчас вечером опять начались проблемы. Звонил в Вашу тех. поддержку утром, обещали промониторить, но проблем до вечера так и не было. Сделал тест WinMTR например до Ютуба.
Здравствуйте! lan526
Со вчерашнего дня наблюдаю разрывы связи с игровыми серверами ( при этом у игроков с других регионов проблем нет, всё стабильно), так же происходят дисконекты TeamSpeak, лагает Mumble. Всё это не на постоянной основе, допустим вчера было пять дисконектов за два часа, сегодня с утра один, и вот сейчас вечером опять начались проблемы. Звонил в Вашу тех. поддержку утром, обещали промониторить, но проблем до вечера так и не было. Сделал тест WinMTR например до Ютуба.
Да нет там никаких проблем. Просто у роутера ip177-129.200.109.crimea.com видно стоит лимит на входящие icmp-пакеты (защита от ддос), вот на нем и потеря icmp. Но так как дальше него снова потерь нет, то это говорит о том, что сквозь него трафик проходит без потерь. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
По Вашей проблеме пока не знаю что ответить.
А вот то, что описывает SERENITY - вовсе не "такая же морковка". И даже вообще не овощи, а фрукты. Сегодня в интервале 20:30 - 20:40 был ДДОС на нашу сеть, "зацепивший" дом SERENITY. Может быть это вызвало и описываемую Вами проблему, но после указанного интервала все опять работает штатно, проблем нет. И тем более их не было в предыдущие дни. Статистика мониторинга - вещь сухая, педантичная, неотвратимая и кристально-честная :) . _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Сегодня в интервале 20:30 - 20:40 был ДДОС на нашу сеть, "зацепивший"
Да, вот именно в этом промежутке времени у меня были проблемы.
Конкретно в данный момент проблем нет, всё работает, как часы.
Но вот разрывы связи с игровым сервером, отключение программ говорилок вчера днём, сегодня утром - как с этим то быть? =(
Да как еще с этим быть? Все что можно сделать у нас в техническом плане - сделано. Внешние каналы резервированы и загружены симметрично, обеспечен избыточный запас по пропускной способности в каждом из внешних каналов и на всех участках внутри нашей сети. Что тут еще можно сделать? Включить третий внешний канал? Это бессмысленно, т.к. из Крыма сейчас выходят только 2 работающих кабеля связи - в них сидят все крымчане, альтернатив нет.
Я понимаю, что с точки зрения абонента в его проблемах конечно же виноват его провайдер. Но, к сожалению, это далеко не всегда так. Любые возможности провайдера всегда имеют предел. Там где есть наша вина, есть и возможность ее исправить. А вот там где нашей вины нет... Ну, можно, например, помолиться...
П.С. Сегодня утром наш мониторинг не показывает вообще никаких проблем. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах