Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
igor76

  Сегодня: 0
  Вчера: 0
  Всего: 2871
   igor76  yulena_27  kymus  kal1com  Alex1989  Fevz  elendors  Роман  2304vadim  Egor_X Онлайн:
  Гостей: 152
  Членов: 0
  Всего: 152

Статистика:  
  Статей: 120  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Оплата за интернет
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Оплата за интернет

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Предложения провайдеру
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
CHIP407
Частый гость


Зарегистрирован: May 04, 2006
Сообщения: 84

СообщениеДобавлено: 30-11-2015 23:46:05    Заголовок сообщения: Оплата за интернет Ответить с цитатой

Добрый день. За последнюю неделю в городе не работает ни один терминал, с которого можно оплатить услуги интернет (нет соединения с интернетом). Если я не успеваю до обеда прийти к Вам в офис, то по другому получается я заплатить никак не могу(( Одно радует... есть отсрочка платежа) Очень бы хотелось увидеть возможность оплачивать услуги через WebMoney, Wivi кошелёк, Яндекс деньги и т.п... Думаю это бы уменьшило очереди в офисе к концу месяца. Спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-12-2015 00:35:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

WebMoney для юрлица с крымской регистрацией? США санкции уже отменили?
К сожалению, Ваше предложение до ввода в действие энергомоста уже не успеть реализовать хотя бы по чисто бюрократическим причинам. А после ввода в действие энергомоста оно станет не актуальным - заработают терминалы.
В Крыму режим ЧС. Так что, к сожалению, придется в этом месяце и оплату производить чрезвычайно. :(
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Ultimatum
Частый гость


Зарегистрирован: Jun 06, 2013
Сообщения: 51

СообщениеДобавлено: 01-12-2015 10:26:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В последнее время в режиме ЧС Ваши услуги предоставляются абонентам не более 6 часов в сутки. Обязан ли абонент платить за не предоставленные услуги и каким пунктом договора регулируется данная ситуация?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-12-2015 10:31:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Для начала все таки почитайте пожалуйста Договор. Пункты 7.1, 7.3, 7.4 и 7.5.
Еще не помешает ознакомиться с Правилами оказания Услуг. Пункт 5.4.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Marsipan
Редкий гость


Зарегистрирован: Sep 02, 2011
Сообщения: 20

СообщениеДобавлено: 01-12-2015 12:28:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, оплаты через WebMoney не хватает.
Вообще бы сделать онлайн-оплату, через карту и другие электронные сервисы, думаю не помешает. 21 век как никак)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Overlord
Редкий гость


Зарегистрирован: Sep 23, 2015
Сообщения: 19

СообщениеДобавлено: 01-12-2015 12:48:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не пойму правда до сих пор по чему мы должны платить всю сумму хотя используем интернет всего лишь 4- 6 а то и меньше, больше всего мне нравится что даже если у тебя стоит дома генератор это далеко не гарантирует что у тебя будет интернет
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
NitroN
Генератор флуда


Зарегистрирован: Apr 13, 2005
Сообщения: 684

СообщениеДобавлено: 02-12-2015 12:26:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Overlord писал(а):
Не пойму правда до сих пор по чему мы должны платить всю сумму хотя используем интернет всего лишь 4- 6 а то и меньше, больше всего мне нравится что даже если у тебя стоит дома генератор это далеко не гарантирует что у тебя будет интернет


переходите на трафик :D
_________________
Маньяком можешь и не быть...
но сексуальным быть обязан...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Artneo
Частый гость


Зарегистрирован: Oct 20, 2011
Сообщения: 84

СообщениеДобавлено: 10-12-2015 21:23:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ultimatum писал(а):
В последнее время в режиме ЧС Ваши услуги предоставляются абонентам не более 6 часов в сутки. Обязан ли абонент платить за не предоставленные услуги и каким пунктом договора регулируется данная ситуация?



Интернет провайдеры должны пересчитать своим абонентам счета за не предоставленные услуги в связи с ограничением электроснабжения, после обращения абонента. Об этом в эфире радио «Россия сегодня» заявила руководитель межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и Севастополю Наталья Пеньковская.
Она отметила, что по поводу пересчета средств за предоставление услуг абоненту придется обращаться в суд, если вопрос не получится решить напрямую с интернет-провайдером. "Роспотребнадзор со своей стороны готов помочь в подготовке обращения, либо при запросе суда выступить третей стороной в деле, представляя правовую позицию государства в части защиты прав потребителей. Но, как правило, провайдеры идут на пересмотр и пересчет услуг", — отметила Наталья Пеньковская
РИА Крым: http://crimea.ria.ru/economy/20151203/1101895964.html
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 10-12-2015 21:30:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Artneo писал(а):
Ultimatum писал(а):
В последнее время в режиме ЧС Ваши услуги предоставляются абонентам не более 6 часов в сутки. Обязан ли абонент платить за не предоставленные услуги и каким пунктом договора регулируется данная ситуация?



Интернет провайдеры должны пересчитать своим абонентам счета за не предоставленные услуги в связи с ограничением электроснабжения, после обращения абонента. Об этом в эфире радио «Россия сегодня» заявила руководитель межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и Севастополю Наталья Пеньковская.
Она отметила, что по поводу пересчета средств за предоставление услуг абоненту придется обращаться в суд, если вопрос не получится решить напрямую с интернет-провайдером. "Роспотребнадзор со своей стороны готов помочь в подготовке обращения, либо при запросе суда выступить третей стороной в деле, представляя правовую позицию государства в части защиты прав потребителей. Но, как правило, провайдеры идут на пересмотр и пересчет услуг", — отметила Наталья Пеньковская
РИА Крым: http://crimea.ria.ru/economy/20151203/1101895964.html


А не пробовали дальше почитать на том же сайте?

Операторы не планируют пересчитывать крымчанам счета за интернет
Невозможность пользоваться интернетом в период энергоблокады – не проблема провайдеров, заявили в Ассоциации кабельных операторов связи Крыма.
Крымские операторы услуг телематической связи (интернет и электронная почта) не намерены пересчитывать своим абонента счета за услуги, которые крымчане не смогли получить из-за энергоблокады полуострова.
Об этом говорится в официальном письме председателя Ассоциации кабельных операторов связи Крыма (АКОСК) А. Гейнера в адрес руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой, текстом которого располагает РИА Новости (Крым).
По словам главы АКОСК, в период перебоев с электроснабжением Крымского полуострова «крупнейшие операторы связи Крыма продолжали предоставление услуг телематической связи без перебоев» за счет дизель-генераторов.
Как отмечает автор письма, в этот период было зафиксировано большое количество обращений абонентов различных операторов, которые заявляли о невозможности пользоваться Интернетом из-за отключений электроэнергии.
В этой связи заявление руководителя Роспотребнадзора в Крыму Натальи Пеньковской о том, что интернет-операторы должны пересчитать своим абонентам счета за не предоставленные услуги в связи с ограничением электроснабжения, является, по мнению Гейнера, «по меньшей мере некорректным».
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Artneo
Частый гость


Зарегистрирован: Oct 20, 2011
Сообщения: 84

СообщениеДобавлено: 10-12-2015 21:44:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Хочу сказать сразу, что понимаю бесполезность этого разговора.
Но я как Ваш абонент был постоянно с электричеством, благодаря генератору и не получал услуги от Вас.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 10-12-2015 22:32:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И Вы в этом обвиняете нас? Мы виноваты в том, что в Вашем доме/районе/городе/регионе были проблемы со светом?

Ну, Яценюк, вон, тоже сказал - электроопоры подорвали кремлевские диверсанты. Если так, то почему это и на нас не повесить?...

П.С. Мы все вместе оказались в одной беде по никак не зависящим от нас обстоятельствам. Провайдер приложил все возможные усилия со своей стороны, чтобы эта беда как можно меньше помешала абонентам. И усилия эти были весьма затратными (генераторы, аккумуляторы, горючее, круглосуточная работа персонала и еще много чего). Некоторые наши абоненты тоже помогали нам. Некоторые помогали и себе - делились своим беспербойным питанием для нашего оборудования в своем доме, таким образом обеспечив себя нашими услугами.
Услуги НАМИ ПРЕДОСТАВЛЯЛИСЬ БЕСПЕРЕБОЙНО - этому есть свидетели. Вы и сами прекрасно знаете - как только энергетики включали свет, Вы тут же получали наши услуги. Да, к сожалению, бесперебойно ПОЛУЧИТЬ услуги смогли не все. Ежу понятно, что мы физически не смогли обеспечить генераторами все 180 зданий в городе, в которых у нас размещено активное оборудование доступа. Но именно эта ситуация потому и оговорена в пункте 5.4 "Правил предоставления Услуг". И покупая наши услуги, абонент подписывает Договор, а значит - соглашается с его условиями и с предложенными Правилами. Поэтому говорить о том, что мы оказались виноваты в данной ситуации, мне кажется, не правильно.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Overlord
Редкий гость


Зарегистрирован: Sep 23, 2015
Сообщения: 19

СообщениеДобавлено: 11-12-2015 23:19:59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Была бы возможность свалил бы отсюда к ... сиваш с годами стал никчемен как по мне, с каждым годом цены растут услуги и отношения сиваша к клиентам ухудшаются
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 11-12-2015 23:33:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В доме 6 микрорайона 2 "Sivash.Net" точно не единственный присутствующий провайдер. Не был монополистом в этом доме при Украине, не является таковым там и сейчас. Поэтому мы признательны Вам и благодарны за то, что не смотря на все плохое, Вы уже более шести лет все же выбираете нас.
:)

Объективная, и главное - конструктивная, критика помогает нам работать над своими недостатками и повышать качество услуг.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Предложения провайдеру Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

IPTV
Автор basil
17/11/2017 в 17:00:35


Продам игровой ноут
Автор Sw3Dka
13/11/2017 в 13:41:06


Отдам монитор
Автор Lonewolf
10/11/2017 в 09:54:40


«Швеция» – «Италия» — Прогноз на футбольный матч
Автор kymus
07/11/2017 в 16:14:21


Спорт
Автор kymus
07/11/2017 в 16:11:41


Интернет - заработок на написании текстов
Автор Alik80
06/11/2017 в 20:11:54


НЕТ Интернета
Автор alex
03/11/2017 в 19:17:32


Скорость
Автор basil
01/11/2017 в 19:26:24


Куплю AGP видеокарту
Автор adapter
27/10/2017 в 20:09:30


Куплю планку оперативки 8 Gb DDR4 2133 или 2400 MHz
Автор dmdrummer666
27/10/2017 в 14:04:05



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 687


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.26 секунды
The Russian project