Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
Eduard24110194

  Сегодня: 0
  Вчера: 2
  Всего: 2874
   Eduard24110194  Eduard24  lan205  igor76  yulena_27  kymus  kal1com  Alex1989  Fevz  elendors Онлайн:
  Гостей: 161
  Членов: 2
  Всего: 163

Сейчас онлайн:
  alex
  oduvan

Статистика:  
  Статей: 120  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Проблемы с интернетом(трасировка)
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Проблемы с интернетом(трасировка)
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
tema2013
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Nov 07, 2013
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: 07-11-2013 12:22:11    Заголовок сообщения: Проблемы с интернетом(трасировка) Ответить с цитатой

Трассировка маршрута к game.fwuo.ru [5.178.87.15]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 2 ms core-v22.sivash.net [46.174.218.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс border-v29.sivash.net [194.165.62.82]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 13 ms 13 ms 13 ms datagroup-ix.giganet.ua [91.245.221.20]
5 24 ms 20 ms 21 ms ae20-771.m25.kharkov.datagroup.ua [80.91.160.118]
6 40 ms 40 ms 40 ms veda.ua [80.91.172.106]
7 41 ms 41 ms 41 ms 5.178.87.15
Трассировка завершена. <1>


Последний раз редактировалось: tema2013 (07-11-2013 13:54:01), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 07-11-2013 12:36:04    Заголовок сообщения: Re: Проблемы с интернетом(трасировка) Ответить с цитатой

tema2013 писал(а):
После Вашего канала теряется сигнал в Украине (предположительно у Ваших партнеров).Прошу решить проблему.

C:\Users\Артем>tracert game.fwuo.ru

Трассировка маршрута к game.fwuo.ru [5.178.87.15]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 2 ms core-v22.sivash.net [46.174.218.1]
2 1 ms <1 мс <1>


1. Качаете программку WinMTR например вот отсюда: http://winmtr.net/download-winmtr/
2. Запускаете ее.
3. Вбиваете нужный Вам адрес в окошко "Host".
4. Жмете кнопку "Start".
5. Наслаждаетесь.
6. Как надоест, можно нажать кнопку "Stop" или просто закрыть программу.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 07-11-2013 12:37:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И добавлю. Не стоит о надуманной проблеме спамить во все разделы форума. Тут спаммеров не любят.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
tema2013
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Nov 07, 2013
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: 07-11-2013 14:08:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я отредактировал первое сообщение + по вашей программе сделал трассировку получен результат http://s018.radikal.ru/i513/1311/cf/dbac30d5290a.png
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 07-11-2013 16:24:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Итак, Вы убедились, что указанный Вами адрес достигается (пингуется) за 41мс. Потерь нет, сигнал не "теряется". Проблема решена?
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Erorr
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Nov 17, 2013
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 18-11-2013 00:34:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Обмен пакетами с sivash.net [194.165.62.4] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=2082мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=120мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=3517мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=237мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=720мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=415мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=1923мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=717мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=393мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=647мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=2100мс TTL=61
Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время=1709мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

тоесть всетаки нету проблем с обменом пакетов? наверное железо у нас тупит да? или у вас всетаки проблемы уже с полторы недели, особенно часто на выходных ?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 18-11-2013 06:44:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Во-первых, не надо ждать полторы недели, надо сообщать о проблеме сразу. Сама проблема не решается.

Во-вторых, Вы не сообщили о себе ничего - ни адреса, ни типа своего оборудования (есть ли роутер). Надеетесь на экстрасенсов. Зря.

В-третьих, показанные симптомы создает как раз вовсе не "тупящее железо". У Вас не просто пакеты выпадают, у тех пакетов, что все таки доходят, увеличена задержка, и эта задержка плавает. А наше железо просто физически не может увеличивать задержку. Это явно указывает на другие причины проблемы - очень похоже, что Вы работаете по беспроводному соединению с роутером. И по вечерам Вам просто напросто делают помехи роутеры и микроволновки соседей. Еще подобная картина бывает, когда запущен торрент или вирус, "съедающий" всю полосу канала.

Я в очередной раз даю простой совет. При подобных проблемах достаточно отключить роутер и воткнуть кабель провайдера напрямую в компьютер. В 99% случаев проблема самым волшебным образом исчезает ;) . В этом случае для решения проблемы можно просто перестроить частотный канал на роутере, или перенести роутер поближе к компу, или комп поближе к роутеру.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Lonewolf
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Dec 12, 2008
Сообщения: 249

СообщениеДобавлено: 18-11-2013 09:22:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пользователь 1364 1-7-116. В воскресенье вечером упал интернет, Сиваш не пингуется ни напрямую ни через роутер. Попробуйте со своей стороны, может обрыв где-то?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 18-11-2013 09:28:09    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Lonewolf писал(а):
Пользователь 1364 1-7-116. В воскресенье вечером упал интернет, Сиваш не пингуется ни напрямую ни через роутер. Попробуйте со своей стороны, может обрыв где-то?

Проверьте пожалуйста целостность кабеля в пределах досягаемости. Наш коммутатор говорит, что кабель ни к чему не подключен и заканчивается на отметке 57м - это скорее всего где-то уже у Вас в квартире.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Lonewolf
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Dec 12, 2008
Сообщения: 249

СообщениеДобавлено: 18-11-2013 21:42:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спс, проблема была в розетке. Переобжал и теперь всё норм
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Erorr
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Nov 17, 2013
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 19-11-2013 22:55:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если уж на то пошло то тех. поддержка нормальная должна работать круглосуточно а не с 8 утра до 4 вечера с часовым обедом и должны отвечать на телефонные звонки когда проблемы в сети а не морозиться сидеть у телефона , типа никто не звонит и кому сообщать в субботу вечером ? и да у меня маршрутизатор и да станционар подключен у меня через маршрутизатор кабелем и да если отсоеденить кабель от маршрутизатора и воткнуть в комп ничего не изменяется и да эти проблемы только что снова были и да они не прободают О вашим чудесным образом

alex писал(а):
Во-первых, не надо ждать полторы недели, надо сообщать о проблеме сразу. Сама проблема не решается.

Во-вторых, Вы не сообщили о себе ничего - ни адреса, ни типа своего оборудования (есть ли роутер). Надеетесь на экстрасенсов. Зря.

В-третьих, показанные симптомы создает как раз вовсе не "тупящее железо". У Вас не просто пакеты выпадают, у тех пакетов, что все таки доходят, увеличена задержка, и эта задержка плавает. А наше железо просто физически не может увеличивать задержку. Это явно указывает на другие причины проблемы - очень похоже, что Вы работаете по беспроводному соединению с роутером. И по вечерам Вам просто напросто делают помехи роутеры и микроволновки соседей. Еще подобная картина бывает, когда запущен торрент или вирус, "съедающий" всю полосу канала.

Я в очередной раз даю простой совет. При подобных проблемах достаточно отключить роутер и воткнуть кабель провайдера напрямую в компьютер. В 99% случаев проблема самым волшебным образом исчезает ;) . В этом случае для решения проблемы можно просто перестроить частотный канал на роутере, или перенести роутер поближе к компу, или комп поближе к роутеру.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Erorr
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Nov 17, 2013
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 19-11-2013 23:31:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Erorr>ping sivash.net

Обмен пакетами с sivash.net [194.165.62.4] по 32 байт:

Ответ от 194.165.62.4: число байт=32 время<1>


и так каждые две минуты
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 20-11-2013 08:06:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пожалуйста, позвоните в офис и договоритесь, чтобы наш инженер с нашим ноутбуком пришел к Вам домой в любое удобное для Вас время и продемонстрировал отсутствие проблем со связью.
Если наш ноутбук выявит проблемы с нашим оборудованием, мы дадим Вам в качестве компенсации полгода бесплатного пользования нашими услугами. Если не выявит, Вы заплатите за вызов 60 грн.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Erorr
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Nov 17, 2013
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 20-11-2013 09:59:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

проблема не приходит в одно время или хочешь сказать он будет у меня сидеть и ждать проблему? я тебе докажу в след раз это иным способом запишу все на видео и принесу к тебе в офис

alex писал(а):
Пожалуйста, позвоните в офис и договоритесь, чтобы наш инженер с нашим ноутбуком пришел к Вам домой в любое удобное для Вас время и продемонстрировал отсутствие проблем со связью.
Если наш ноутбук выявит проблемы с нашим оборудованием, мы дадим Вам в качестве компенсации полгода бесплатного пользования нашими услугами. Если не выявит, Вы заплатите за вызов 60 грн.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Erorr
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Nov 17, 2013
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 29-11-2013 21:35:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

видео готово , в понедельник приду за обещаным интернетом
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Помогите подобрать телефон дочке в подарок
Автор Eduard24
23/11/2017 в 18:04:56


Скорость
Автор basil
21/11/2017 в 19:03:23


НЕТ Интернета
Автор Alexpim
21/11/2017 в 08:08:05


Счетчики/ сортировщики Kisan Newton
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 13:17:09


Котел Hermann Habitat 2 24SE
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 12:27:59


IPTV
Автор basil
17/11/2017 в 17:00:35


Продам игровой ноут
Автор Sw3Dka
13/11/2017 в 13:41:06


Отдам монитор
Автор Lonewolf
10/11/2017 в 09:54:40


«Швеция» – «Италия» — Прогноз на футбольный матч
Автор kymus
07/11/2017 в 16:14:21


Спорт
Автор kymus
07/11/2017 в 16:11:41



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 687


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.27 секунды
The Russian project