Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
Chetverova

  Сегодня: 0
  Вчера: 0
  Всего: 3009
   Chetverova  Redbull18kri  fruktos  oleg7373  CANKA71  Ksanderius  sivahnnet  7338  VeronikaLisa  Qwan504 Онлайн:
  Гостей: 153
  Членов: 0
  Всего: 153

Статистика:  
  Статей: 124  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Проблема с пополнением - старый логин
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Проблема с пополнением - старый логин

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
DiVerSant
Постоянный гость


Зарегистрирован: Dec 10, 2010
Сообщения: 109

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 22:36:17    Заголовок сообщения: Проблема с пополнением - старый логин Ответить с цитатой

Человек не может пополниться, т.к. у него старый логин состоящий только из букв и соответственно нет возможности пополнения через терминал. А режим работы офиса не совпадает с его временем работы.

Пришел ко мне чтоб постучать в тех.поддержку на форуме, а тут все отдыхают как и в офисе. Запрос на замену логина уже делали месяц назад в офисе, сказали нужно подождать, а результат нулевой.

Как можно выяснить номер договора для пополнения через терминал ? И может стоит ввести работу вашего офиса хотя бы в субботу до обеда (хотя бы если 1-е число выпадает на выходные)? Многие будут за это благодарны...

И по сути проблемы, если кто-нибудь из полномочных представителей прочитают на выходных это сообщение - скиньте пожалуйста на номер 098-341-02-11 или 050-393-28-14 номер договора для пополнения через терминал клиента с логином "zabroma" (ул. Днепровская 16, Заболотный Роман Владимирович) или отпишите на форуме.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Bond
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 486

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 23:02:06    Заголовок сообщения: Re: Проблема с пополнением - старый логин Ответить с цитатой

Шас наверное десятки смс пришли с логинами))))
_________________


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2165
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-12-2012 08:07:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Логин был сменен сразу же после обращения клиента. Вот только ему никто не перезвонил и не сообщил об этом. Приношу наши извинения! Виновные будут уволены по статье за халатность.

Логин lan2054.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
DiVerSant
Постоянный гость


Зарегистрирован: Dec 10, 2010
Сообщения: 109

СообщениеДобавлено: 02-12-2012 17:30:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Приношу наши извинения! Виновные будут уволены по статье за халатность.

Логин lan2054.


Не нужно так строго... у вас отличные сотрудники, а рабочие моменты бывают разными и нормальные, адекватные люди это всегда понимают.
Спасибо за быструю помощь.
Из советов может стоит ввести хотя бы он-лайн тех поддержку на выходных, мы как клиенты это очень сильно оценим.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

GTX 1080 / 1080Ti
Автор Ecstasy
19/09/2018 в 19:29:30


Бесплатный VPN для крымчан
Автор Eremite
18/09/2018 в 14:50:38


Продам хороший монитор
Автор yamma
18/09/2018 в 10:56:11


Английский язык для детей, бесплатно
Автор BOBAH
10/09/2018 в 12:14:34


Проблема входа в личный кабинет абонента
Автор KATPAH
07/09/2018 в 17:05:53


Нет интернета lan4879
Автор ronan
31/08/2018 в 09:46:14


Нет Интернета
Автор hope3608
29/08/2018 в 10:43:42


Tera
Автор Metrohina
17/08/2018 в 18:45:39


Нет IPTV уже несколько дней
Автор elelan
14/08/2018 в 16:15:21


нет интернета
Автор ronan
14/08/2018 в 12:14:36



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 895


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2018г.г.
Открытие страницы: 0.20 секунды
The Russian project