Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
Owen

  Сегодня: 0
  Вчера: 1
  Всего: 2899
   Owen  vital583  wlan76  Zeman  dina-ra_rk  KyloRen  mihail83  Brauntina  SLAVA33  KrimExpo Онлайн:
  Гостей: 131
  Членов: 2
  Всего: 133

Сейчас онлайн:
  alex
  kaba4ok

Статистика:  
  Статей: 122  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - ХОДЯЧИЕ ТАРИФЫ
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

ХОДЯЧИЕ ТАРИФЫ

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Tekken
Редкий гость


Зарегистрирован: Oct 22, 2011
Сообщения: 36

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 15:12:53    Заголовок сообщения: ХОДЯЧИЕ ТАРИФЫ Ответить с цитатой

Здравствуйте администрация, я тут неделю назад пополнил на 110 гривен (у меня стоял тариф 60 ну и -20 грн на счету) и попросил в офисе чтобы сделали со следующего месяца тариф за 90 гривен потому что все время по два рубля час не очень "ускорятся", ну конечно же этого не произошло. Ну я попробовал через ЛК зайти, смотрю 60 гривен сняло и 30 на авансе :) стоит тариф за 60 грн короче говоря. Там у вас такая опция есть поменять тариф, я поставил за 90, но и тогда ничего не произошло, ничего не снялось ничего не поменялось ))) как быть тогда? Ни в офисе не поменять тариф, не в ЛК :) Интересно получается... Может поможете, как-нибудь? Скорость как была один мегабайтунберг так и осталась :( Speedtest net показывает 10 мегабит, ну ему конечно нельзя верить полностью.

Последний раз редактировалось: Tekken (01-12-2012 22:12:54), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dendrit
Постоянный гость


Зарегистрирован: Mar 04, 2008
Сообщения: 186

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 15:36:23    Заголовок сообщения: Re: ХОДЯЧИЕ ТАРИФЫ Ответить с цитатой

Tekken писал(а):
Там у вас такая опция есть поменять тариф, я поставил за 90, но и тогда ничего не произошло, ничего не снялось ничего не поменялось

Ты сменил тариф на СЛЕДУЮЩИЙ месяц или ТЕКУЩИЙ тариф?
Менять надо текущий.

P.S. Мне кажется, что если собираешься менять тариф, то не нужно что-то говорить в офисе и т.п., а надо просто поменять тариф на следующий месяц в личном кабинете..
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tekken
Редкий гость


Зарегистрирован: Oct 22, 2011
Сообщения: 36

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 15:42:26    Заголовок сообщения: Re: ХОДЯЧИЕ ТАРИФЫ Ответить с цитатой

Dendrit писал(а):
Tekken писал(а):
Там у вас такая опция есть поменять тариф, я поставил за 90, но и тогда ничего не произошло, ничего не снялось ничего не поменялось

Ты сменил тариф на СЛЕДУЮЩИЙ месяц или ТЕКУЩИЙ тариф?
Менять надо текущий.

P.S. Мне кажется, что если собираешься менять тариф, то не нужно что-то говорить в офисе и т.п., а надо просто поменять тариф на следующий месяц в личном кабинете..

У меня в текущем тарифе стоит "Беспредел-100М-ф (90грн)"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dendrit
Постоянный гость


Зарегистрирован: Mar 04, 2008
Сообщения: 186

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 16:22:09    Заголовок сообщения: Re: ХОДЯЧИЕ ТАРИФЫ Ответить с цитатой

Tekken писал(а):

У меня в текущем тарифе стоит "Беспредел-100М-ф (90грн)"

Пробовали перезагружать компьютер?
Если нет, то попробуйте, если да, то с понедельника звоните в офис
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tekken
Редкий гость


Зарегистрирован: Oct 22, 2011
Сообщения: 36

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 19:33:53    Заголовок сообщения: Re: ХОДЯЧИЕ ТАРИФЫ Ответить с цитатой

Dendrit писал(а):
Tekken писал(а):

У меня в текущем тарифе стоит "Беспредел-100М-ф (90грн)"

Пробовали перезагружать компьютер?
Если нет, то попробуйте, если да, то с понедельника звоните в офис

У меня роутер, и конечно я перезагружал его.
Зачем гадать, пусть администрация рассмотрит этот вопрос.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2078
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 19:43:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сообщите аккаунт, я посмотрю что произошло или не произошло.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Tekken
Редкий гость


Зарегистрирован: Oct 22, 2011
Сообщения: 36

СообщениеДобавлено: 01-12-2012 22:13:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Сообщите аккаунт, я посмотрю что произошло или не произошло.

8-3-38, lan4140 Кудеков И. А.
Я просил в офисе у девушки сделать 90 тариф, но сняло только 60 с первого числа. Хотел посидеть в инете нормально, конец света все таки скоро :)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2078
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-12-2012 08:04:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Тариф у Вас девушка сменить забыла. Приносим свои извинения!
Но Вы его успешно сменили самостоятельно. Вот только скорость увеличилась в полночь (так у нас устроена система - все скорости кроме турбо-режимов меняются только раз в сутки).
Так что сейчас у Вас все в порядке.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Tekken
Редкий гость


Зарегистрирован: Oct 22, 2011
Сообщения: 36

СообщениеДобавлено: 02-12-2012 12:47:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
Тариф у Вас девушка сменить забыла. Приносим свои извинения!
Но Вы его успешно сменили самостоятельно. Вот только скорость увеличилась в полночь (так у нас устроена система - все скорости кроме турбо-режимов меняются только раз в сутки).
Так что сейчас у Вас все в порядке.

Да со скоростью все впорядке, спасибо, но не понятно почему только 60 гривен сняло? На авансе осталось 34.81 грн. По идее тариф 90 :)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
SERENITY
Постоянный гость


Зарегистрирован: Sep 23, 2006
Сообщения: 187

СообщениеДобавлено: 02-12-2012 14:54:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Tekken писал(а):

Да со скоростью все впорядке, спасибо, но не понятно почему только 60 гривен сняло? На авансе осталось 34.81 грн. По идее тариф 90 :)

Компенсация за косяки БКС-Сиваша)))
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2078
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-12-2012 14:59:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

SERENITY писал(а):
Tekken писал(а):

Да со скоростью все впорядке, спасибо, но не понятно почему только 60 гривен сняло? На авансе осталось 34.81 грн. По идее тариф 90 :)

Компенсация за косяки БКС-Сиваша)))

Во-первых, когда счет дойдет до 0, с аванса автоматом возмется недостающее. Во-вторых, при переходе на следующий месяц в любом случае делается проверка списаний по прошедшему месяцу и досписывается недостающее.
Так что мы свое все равно заберем, не переживайте.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Tekken
Редкий гость


Зарегистрирован: Oct 22, 2011
Сообщения: 36

СообщениеДобавлено: 02-12-2012 15:42:11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо, теперь все понятно, я подозревал что у вас все продуманно, так для себя хотел знать :) и не слушайте всяких там, вы самый лучший провайдер в городе.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Проблемы со скоростью
Автор Eremite
19/01/2018 в 00:12:09


Какие вы дарите подарки
Автор Owen
18/01/2018 в 22:43:38


Помогите подобрать телефон дочке в подарок
Автор Eduard24
17/01/2018 в 17:44:50


IPTV
Автор alex
17/01/2018 в 16:00:25


ОЧЕНЬ низкая скорость
Автор mr_Bean
17/01/2018 в 07:22:50


НЕТ Интернета
Автор vital583
14/01/2018 в 16:17:28


скачать фильмы
Автор Zeman
10/01/2018 в 12:13:46


П - у - у - ук
Автор Zeman
10/01/2018 в 12:10:18


пиццерия «Zet»
Автор Tarisom
08/01/2018 в 20:17:06


ОБСУЖДЕНИЯ ФИЛЬМОВ
Автор KyloRen
06/01/2018 в 17:38:38



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 728


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.19 секунды
The Russian project