Добро пожаловать Sivash.Net Portal
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Заявка на подключение
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
RevCrem

  Сегодня: 0
  Вчера: 0
  Всего: 3107
   RevCrem  OkyHb  8518  Ражабов  Turkanova79  Tino4ka  Dallas  EfimovaK  maxrandel  l6074 Онлайн:
  Гостей: 110
  Членов: 1
  Всего: 111

Сейчас онлайн:
  alex

Статистика:  
  Статей: 130  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Отсрочка платежа
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Отсрочка платежа

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 614
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-06-2019 00:09:59    Заголовок сообщения: Отсрочка платежа Ответить с цитатой

Доброй ночи.
Как-то не уследил однако за платежём, всегда рассчитывал на отсрочку, но сейчас его не вижу в ЛК, lan526
Вы убрали данный функционал?

Update. Третий раз перезашёл в ЛК и данный функционал вновь доступен в верхней части экрана.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
CHIP407
Частый гость


Зарегистрирован: May 04, 2006
Сообщения: 88

СообщениеДобавлено: 01-06-2019 11:33:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не уплатили за интернет и не можем найти договор с номером LAN для оплаты. Отсрочка так-же не появляется. Подскажите пожалуйста LAN! Мичурина 11, Ким Лилия
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2246
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-06-2019 12:14:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

lan4072

На счёт "Отсрочка так-же не появляется" - ну прочитайте же наконец-то наш сайт! Для Вас же всё подробно расписано!
http://www.sivash.net/modules.php?name=6_FAQ&myfaq=yes&id_cat=1&categories=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%20%D0%98%D0%9D%D0%A2%D0%95%D0%A0%D0%9D%D0%95%D0%A2#29
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 614
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-06-2019 16:14:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
lan4072

На счёт "Отсрочка так-же не появляется" - ну прочитайте же наконец-то наш сайт! Для Вас же всё подробно расписано!
http://www.sivash.net/modules.php?name=6_FAQ&myfaq=yes&id_cat=1&categories=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%20%D0%98%D0%9D%D0%A2%D0%95%D0%A0%D0%9D%D0%95%D0%A2#29

Я обычно плачу раз в квартал / раз в пол года, мне так удобно.
И никогда ранее, я не наблюдал такого, чтобы сервис отсрочки был недоступен в ЛК.
Ладно, проехали, третий, пятый, десятый способ. Вы же для людей работаете, вся фишка в простоте и удобстве, как с техникой Apple...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2246
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-06-2019 16:48:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ecstasy писал(а):
И никогда ранее, я не наблюдал такого, чтобы сервис отсрочки был недоступен в ЛК.

Процедура перехода на новый месяц стартует в полночь и требует некоторого времени на обработку всей базы данных абонентов. Ибо база большая, а обработок по каждому счёту много. Отсрочку нельзя включать, пока процедура перехода не будет завершена полностью. Потому как иначе возникнут "ложные срабатывания" - у абонента ещё не пересчитались остатки по счетам, а он себе уже отсрочку включает. Поэтому сервис отсрочки включается с небольшой задержкой - с 6-й минуты после полуночи. Видимо, для Вас эта задержка не такая уж "небольшая". Приносим извинения, и сожалеем, что в данном конкретном случае мы пока ещё не смогли достичь уровня фирмы Apple. :) Но мы будем стараться.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 614
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-06-2019 21:49:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
сервис отсрочки включается с небольшой задержкой - с 6-й минуты после полуночи.

Вот собственно это я и хотел узнать/услышать.
Неужели вам так сложно дать вот такой просто ответ и не посылать читать мануал " Как мне воспользоваться сервисом " Отсрочка платежа" ?", где перечислены всякие дебри, которые прямого отношения к сложившейся ситуации не имеют и тем более не отвечают на мой вопрос?

Впрочем благодарю и за такое разъяснение.
Что касается задержки, то конкретно домашним очень уж нужен был доступ в сеть на тот момент и не обнаружив кнопки отсрочки у меня началась лёгкая паника.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Испытываю проблемы с интернетом
Автор alex
08/07/2019 в 14:25:07


Пропал интернет
Автор aprocyuk
08/07/2019 в 07:24:39


Нужна помощь!
Автор RevCrem
06/07/2019 в 19:55:26


IPTV
Автор basil
02/07/2019 в 17:28:01


Лаги
Автор Aleksandr
01/07/2019 в 21:45:33


Золотые номера оператора " Волна"
Автор Ecstasy
01/07/2019 в 06:41:22


Обьясните
Автор alex
29/06/2019 в 05:18:22


Продам (обменяю) ОЗУ DDR4 16Gb Kingston
Автор Oduvan
25/06/2019 в 21:24:07


ТЕРМОБЕЛЬЕ
Автор Dallas
23/06/2019 в 17:47:17


Продам средне игровой комп
Автор Oduvan
22/06/2019 в 20:57:19



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 1050


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2019г.г.
Открытие страницы: 0.24 секунды
The Russian project