Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
Абырвалг

  Сегодня: 0
  Вчера: 1
  Всего: 3011
   Абырвалг  Nur  Chetverova  Redbull18kri  fruktos  oleg7373  CANKA71  Ksanderius  sivahnnet  7338 Онлайн:
  Гостей: 34
  Членов: 1
  Всего: 35

Сейчас онлайн:
  alex

Статистика:  
  Статей: 124  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Скорость интернета
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Скорость интернета
На страницу Пред.  1, 2
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
EXzEMPL1A
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Oct 13, 2007
Сообщения: 406
Откуда: Где-то здесь

СообщениеДобавлено: 28-07-2018 21:52:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Очень хочется общаться "конструктивно", но когда пытаешься работать, и скорость падает в обморок, ничего, кроме раздражения это не вызывает. А проблема конкретно по адресу Чапаева 15
_________________

...ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиw...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2165
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 28-07-2018 21:56:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Конкретно на улице Чапаева 15 у нас 30 абонентов. Мне к каждому в квартиру постучать?
Похоже, Вы не хотите решать свою проблему?
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
EXzEMPL1A
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Oct 13, 2007
Сообщения: 406
Откуда: Где-то здесь

СообщениеДобавлено: 28-07-2018 22:44:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

24 квартира
_________________

...ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиw...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2165
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 28-07-2018 23:08:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Поймите одну простую вещь. У нас МНОГО абонентов, МНОГО оборудования и ещё больше кабельных линий связи. Всё это хозяйство непрерывно автоматически мониторится - абсолютно всё оборудование и кабели от стыков с вышестоящими операторами до наших коммутаторов на каждом здании в городе. Поэтому, если случается глобальная проблема, действительно затрагивающая МНОГИХ, мы видим её сразу. И соответственно, реагируем незамедлительно, не зависимо от времени суток. Если же у Вас случилась проблема, и она не устраняется "сама" несколько дней, это означает, что это ТОЛЬКО ВАША проблема - либо повреждён кабель из подъезда в квартиру, либо у нас проблемы с портом доступа на домовом коммутаторе, либо что-то не так с ВАШИМ оборудованием. Но это вовсе не означает, что это проблема есть ещё у кого-либо, кроме Вас. В этом случае мы понятия не имеем (мы же не экстрасенсы), что у Вас что-то не так. Потому как у нас всё так, всё работает штатно. В этом случае мы реагируем лишь тогда, когда от абонента поступает жалоба.

Итак, Ваша жалоба. Я проверил всё с нашей стороны, проблем не выявлено. Коммутатор на доме в порядке, кабель до Вашей квартиры тоже. Ваши соседи работают без проблем как в Интернете, так и смотрят наше IPTV (вы, кстати, тоже).
Если Вы используете роутер, попробуйте следующее:
1. Выключите электропитание роутера.
2. Кабель провайдера отсоедините от порта WAN роутера и вставьте в подходящий разъём на компьютере.
3. Проверьте скорость с помощью спидтеста на этом сайте.
Если не будет никакой разницы (скорость снова будет маленькой), звоните к нам в офис в понедельник с утра, мы пришлём к Вам техника с нашим ноутбуком. Он либо устранит проблему, если она есть, либо за 200р продемонстрирует Вам на нашем ноутбуке, что скорость в нашем кабеле соответствует тарифной.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.


Последний раз редактировалось: alex (28-07-2018 23:11:30), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
EXzEMPL1A
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Oct 13, 2007
Сообщения: 406
Откуда: Где-то здесь

СообщениеДобавлено: 28-07-2018 23:10:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Хорошо, будем ждать дождь, чтоб проверить, ибо повторюсь, проблема возникает только в непогоду. Спасибо за ответ
_________________

...ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиw...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2
Страница 2 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Продам HDD WD blue 1 tb
Автор belyaraphon
24/09/2018 в 21:06:30


GTX 1080 / 1080Ti
Автор Ecstasy
19/09/2018 в 19:29:30


Бесплатный VPN для крымчан
Автор Eremite
18/09/2018 в 14:50:38


Продам хороший монитор
Автор yamma
18/09/2018 в 10:56:11


Английский язык для детей, бесплатно
Автор BOBAH
10/09/2018 в 12:14:34


Проблема входа в личный кабинет абонента
Автор KATPAH
07/09/2018 в 17:05:53


Нет интернета lan4879
Автор ronan
31/08/2018 в 09:46:14


Нет Интернета
Автор hope3608
29/08/2018 в 10:43:42


Tera
Автор Metrohina
17/08/2018 в 18:45:39


Нет IPTV уже несколько дней
Автор elelan
14/08/2018 в 16:15:21



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 895


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2018г.г.
Открытие страницы: 0.20 секунды
The Russian project