Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
Doctor11

  Сегодня: 0
  Вчера: 1
  Всего: 2854
   Doctor11  ClaraOzz  котбаз  JohnDorian  MisterJ  VenoM123  Agandaur  leonardhgtr  Alik80  lan5160 Онлайн:
  Гостей: 119
  Членов: 1
  Всего: 120

Сейчас онлайн:
  Sipa

Статистика:  
  Статей: 119  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Вопросы по биллингу.
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Вопросы по биллингу.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 579
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 18:19:20    Заголовок сообщения: Вопросы по биллингу. Ответить с цитатой

Добрый вечер!
Возникло несколько вопросов по биллингу:

1. Оплачивал через интернет-банк РНКБ 149.71 руб.
У нас на сайте указано, что комиссия составит 3%, а на деле комиссия составила около 7%.
Возможно 3% это от какой то определённой суммы, а всё, что ниже уже имеет другую сумму комиссии?

2. В личном кабинете появилась строчка "РНКБ-Online.Пополнение счета на -0.10 руб. и аванса на 149.81 руб."
Скажите пожалуйста, что такое - Пополнение счета на -0.10 руб?

Я специально подгонял такую сумму, чтобы при автоматическом списании на следующий месяц не хватало 30 рублей (автоматическое начисление 30 руб за покупку STB), сейчас не хватает 29,90.
Что это за гуляющие такие 10 копеек?

Заранее благодарю за ответы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2034
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 19:09:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте!

1. Комиссию устанавливаем не мы, а банк. Нам изначально было обещано, что комиссия будет 3%. Можно попытаться предъявить претензию банку.

2. Если Вы сложите пополнение по обоим счетам, то что получится? Никуда 10 коп. не гуляют, вся поступившая сумма в полном объеме находится на Ваших счетах. Просто она разделилась на 2 технических счета, но Вашей она при этом быть не перестала.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Ecstasy
Генератор флуда


Зарегистрирован: Jul 30, 2007
Сообщения: 579
Откуда: Under The Moon

СообщениеДобавлено: 01-09-2017 19:35:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да ладно, претензию я предъявлять не буду. 7 так 7, а вот Вы можете предъявить, ведь обещано было Вам.
Зайду на следующей неделе к вам и оплачу наличными на пол года вперёд и забуду дорогу в офис на этот срок и уж тем более о смешных очередях 30/31/1 чисел :lol:
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Проблемы с биллингом Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

НЕТ Интернета
Автор alex
14/10/2017 в 23:19:04


Mini M8S PRO Android TV приставка
Автор Ecstasy
14/10/2017 в 23:00:02


IPTV
Автор lan3628
13/10/2017 в 21:09:54


Медленно грузится онлайн - видео
Автор Eremite
11/10/2017 в 00:20:01


не работает IPTV приставка
Автор alex
10/10/2017 в 17:23:45


Монитор LG2260 б/ у неисправный
Автор Nicksus
08/10/2017 в 21:58:28


продам Системник по частям
Автор volchara
08/10/2017 в 21:34:39


Продам на гарантии Мат. плату ASUS сокет 1151
Автор volchara
08/10/2017 в 20:59:41


Продам TV 14"
Автор Alex95
07/10/2017 в 21:13:02


Сериал 4400
Автор Alik80
07/10/2017 в 17:54:49



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 672


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.31 секунды
The Russian project