Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
igor76

  Сегодня: 0
  Вчера: 0
  Всего: 2871
   igor76  yulena_27  kymus  kal1com  Alex1989  Fevz  elendors  Роман  2304vadim  Egor_X Онлайн:
  Гостей: 145
  Членов: 3
  Всего: 148

Сейчас онлайн:
  sneggoff
  Alex95
  alex

Статистика:  
  Статей: 120  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - НЕТ Интернета
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

НЕТ Интернета
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 58, 59, 60, 61, 62, 63  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-07-2017 13:56:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

-DeN- писал(а):
LAN 7743 нет интернета. Вчера оплатил через Интернет-банк. В личный кабинет с планшета зайти не могу.

01/06/2017г. в 00:49:46 абонентом была включена отсрочка платежа. Абонент нарушил взятые на себя обязательства, не погасив данную отсрочку в предоставленный срок. За это возможность пользования отсрочкой отключена, и у абонента образовалась задолженность 131,68 руб. При вчерашней оплате 400 руб была погашена задолженность. Таким образом, текущий остаток на счете 268,12 руб вместо требуемой полной стоимости тарифа 400 руб.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
-DeN-
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Jan 27, 2011
Сообщения: 7

СообщениеДобавлено: 01-07-2017 16:04:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

31.05 я обратился в Ваш офис с просьбой перенести учетную запись на новый адрес. Оплатил сразу абонплату 400,00 руб + 10 переподключение. Разберитесь пожалуйста.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-07-2017 16:07:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Для этого Вам надо подойти в офис, чтобы там подняли журнальные записи за май.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
aka_vtmn
Редкий гость


Зарегистрирован: Jul 16, 2011
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: 01-07-2017 18:32:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

aka_vtmn писал(а):
http://pix.my/o/Tlwj3s?1498857673
доброго времени суток, почему сумма к оплате превышает стоимость тарифа?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
GreG
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Oct 11, 2006
Сообщения: 398
Откуда: абориген перекопа

СообщениеДобавлено: 01-07-2017 22:13:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
GreG писал(а):
LAN 7553. Счет пополнен, сумма списалась, но предлагает включить отсрочку платежа. Посмотрите пожалуйста.

Данный абонент в он-лайне с 00:02:24 по настоящее время. Сумма на счете зачислена при переходе месяца, так как пополнение было ранее. Все в полном порядке.
Если предлагает отсрочку, назовите пожалуйста какой назначается IP.
айпи светился 10.0.2..... что то там. Включили отсрочку и все заработало.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 01-07-2017 22:28:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

GreG писал(а):
alex писал(а):
GreG писал(а):
LAN 7553. Счет пополнен, сумма списалась, но предлагает включить отсрочку платежа. Посмотрите пожалуйста.

Данный абонент в он-лайне с 00:02:24 по настоящее время. Сумма на счете зачислена при переходе месяца, так как пополнение было ранее. Все в полном порядке.
Если предлагает отсрочку, назовите пожалуйста какой назначается IP.
айпи светился 10.0.2..... что то там. Включили отсрочку и все заработало.

Я не просто так просил сообщить точный IP. ПОЛНОСТЬЮ. У этого абонента перепутан порт доступа с одним из соседей. Но, раз Вас устраивает, что Вашей оплатой пользуется сосед, не вопрос - продолжайте спонсировать соседа.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
GreG
Живущий на сайте


Зарегистрирован: Oct 11, 2006
Сообщения: 398
Откуда: абориген перекопа

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 07:48:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Предполагал что Вас интересует айпи который выдаётся при недостаточной оплате. 91.202.56.7 выдаёт Myip.ru. это то что Вы хотели знать?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 07:56:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

GreG писал(а):
Предполагал что Вас интересует айпи который выдаётся при недостаточной оплате. 91.202.56.7 выдаёт Myip.ru. это то что Вы хотели знать?

Спасибо! Проблема выявлена и решена.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
aka_vtmn
Редкий гость


Зарегистрирован: Jul 16, 2011
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 07:59:59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="alex"]
почему вы игнорируете мои сообщения? сумма к оплате превышает стоимость тарифа, в лк. рассмотрите пожалуйста мой вопрос
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 08:05:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="aka_vtmn"]
alex писал(а):

почему вы игнорируете мои сообщения? сумма к оплате превышает стоимость тарифа, в лк. рассмотрите пожалуйста мой вопрос

Я не Ванга и даже не Павел Глоба. Разгадывать анонимные ребусы не умею. Я могу помочь в решении проблем, лишь зная точно, где и у кого эта проблема возникла.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
aka_vtmn
Редкий гость


Зарегистрирован: Jul 16, 2011
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 08:10:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="alex"]
aka_vtmn писал(а):
alex писал(а):

почему вы игнорируете мои сообщения? сумма к оплате превышает стоимость тарифа, в лк. рассмотрите пожалуйста мой вопрос

Я не Ванга и даже не Павел Глоба. Разгадывать анонимные ребусы не умею. Я могу помочь в решении проблем, лишь зная точно, где и у кого эта проблема возникла.

http://pix.my/o/Tlwj3s?1498857673
после включения отсрочки платежа - http://pix.my/o/YJPLMB?1498972146
lan3789
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 09:07:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В июне у Вас возникла нестандартная ситуация с отсрочкой и ее продлением. Там была ручная корректировка статистики, которая при переходе месяца на июль вызвала некорректный расчет задолженности. В итоге с Вас ошибочно была списана сумма 193.31 руб.
Приношу наши извинения! Все исправлено.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
aka_vtmn
Редкий гость


Зарегистрирован: Jul 16, 2011
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 09:12:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
В июне у Вас возникла нестандартная ситуация с отсрочкой и ее продлением. Там была ручная корректировка статистики, которая при переходе месяца на июль вызвала некорректный расчет задолженности. В итоге с Вас ошибочно была списана сумма 193.31 руб.
Приношу наши извинения! Все исправлено.

благодарю
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
-DeN-
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Jan 27, 2011
Сообщения: 7

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 09:24:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вчера пополнил счёт на необходимую сумму, интернета так и нет.
LAN 7743
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2046
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-07-2017 09:31:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В 19:28 оплата прошла. Денег на счете достаточно, доступ открыт. Попробуйте перезагрузить оборудование (роутер).
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Технические проблемы в сети Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 58, 59, 60, 61, 62, 63  След.
Страница 59 из 63

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

Счетчики/ сортировщики Kisan Newton
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 13:17:09


Котел Hermann Habitat 2 24SE
Автор serega88SiD
19/11/2017 в 12:27:59


IPTV
Автор basil
17/11/2017 в 17:00:35


Продам игровой ноут
Автор Sw3Dka
13/11/2017 в 13:41:06


Отдам монитор
Автор Lonewolf
10/11/2017 в 09:54:40


«Швеция» – «Италия» — Прогноз на футбольный матч
Автор kymus
07/11/2017 в 16:14:21


Спорт
Автор kymus
07/11/2017 в 16:11:41


Интернет - заработок на написании текстов
Автор Alik80
06/11/2017 в 20:11:54


НЕТ Интернета
Автор alex
03/11/2017 в 19:17:32


Скорость
Автор basil
01/11/2017 в 19:26:24



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 687


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.27 секунды
The Russian project