Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Nusha Частый гость
Зарегистрирован: Jul 31, 2008 Сообщения: 65 Откуда: Красноперекопск
|
Добавлено: 01-10-2016 09:14:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Опять не могу включить отсрочку платежа. Не грузит личный кабинет( |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 01-10-2016 10:01:41 Заголовок сообщения: |
|
|
1. Выключить питание роутера.
2. Кабель провайдера вынуть из роутера и воткнуть напрямую в комп.
3. Попробовать зайти на любой сайт, например yandex.ru
4. Вместо этого сайта Вы должны увидеть страницу сервера уведомлений. На этой странице есть предложение о включении отсрочки платежа.
5. После активации отсрочки вернуть кабель провайдера в роутер и включить его питание.
P.S. Сразу после активации отсрочки возможно будет очень медленная скорость доступа в Интернет. Надо подождать 10-15 минут, скорость станет нормальной. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Nusha Частый гость
Зарегистрирован: Jul 31, 2008 Сообщения: 65 Откуда: Красноперекопск
|
Добавлено: 01-10-2016 10:12:52 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо большое, всё заработало) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pashka2602 Новичок
Зарегистрирован: Mar 20, 2016 Сообщения: 6
|
Добавлено: 05-10-2016 17:20:33 Заголовок сообщения: |
|
|
8-11 Нет ни интернета ни локальной сети. С утра интернет был с перебоями, а с 12:00 вообще пропал. |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 05-10-2016 17:21:59 Заголовок сообщения: |
|
|
Pashka2602 писал(а): | 8-11 Нет ни интернета ни локальной сети. С утра интернет был с перебоями, а с 12:00 вообще пропал. |
Насколько я знаю, в доме работают электрики ЖЭО. Они обесточили наше оборудование. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pashka2602 Новичок
Зарегистрирован: Mar 20, 2016 Сообщения: 6
|
Добавлено: 05-10-2016 18:01:22 Заголовок сообщения: |
|
|
alex писал(а): |
Насколько я знаю, в доме работают электрики ЖЭО. Они обесточили наше оборудование. |
А вы не знаете когда появится интернет? Они же должны были сообщить вам на какое время обесточат оборудование... |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 05-10-2016 18:23:46 Заголовок сообщения: |
|
|
Pashka2602 писал(а): | alex писал(а): |
Насколько я знаю, в доме работают электрики ЖЭО. Они обесточили наше оборудование. |
А вы не знаете когда появится интернет? Они же должны были сообщить вам на какое время обесточат оборудование... |
Там странная ситуация. В этом доме компания-подрядчик из Симферополя производит капитальный ремонт (поэтажная замена электропроводки). Что за компания, кто их заказчик - не известно. Ни нас, ни ЖЭО в известность они о своих работах не ставили. На месте работают иностранные рабочие (азиаты), русский язык понимают с трудом, никакого начальства на месте нет. Сказали, что будут работать несколько недель.
Сейчас электричество включили. Наверное, это на ночь, завтра снова отключат. Вам там на месте, очевидно, проще отловить пару рабочих и устроить ректально-термальный допрос - кто они, на кого работают и как будут лишать электричества части дома. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pashka2602 Новичок
Зарегистрирован: Mar 20, 2016 Сообщения: 6
|
Добавлено: 05-10-2016 18:35:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Поймал электрика с ЖЭО, они не в курсе... Облазили с ним все щитки, все в порядке, зашел домой, а тут уже интернет появился) У вас на свитч же с 5-го этажа питание идет.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Alexpim Частый гость
Зарегистрирован: Apr 15, 2011 Сообщения: 65
|
Добавлено: 11-10-2016 12:35:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Подскажите по адресу Калинина 12 работы ведете? нет интернета с утра. |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 11-10-2016 12:40:05 Заголовок сообщения: |
|
|
Alexpim писал(а): | Подскажите по адресу Калинина 12 работы ведете? нет интернета с утра. |
Да, сегодня там ведется переключение. После обеда пробуйте включить кабель, который Вам завели через подъезд. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Brian_Molko Редкий гость
Зарегистрирован: Mar 09, 2010 Сообщения: 47
|
Добавлено: 13-10-2016 18:37:31 Заголовок сообщения: |
|
|
8 мкр д. 4 - нет интернета и локалки судя по всему во всём доме.В чем причина? |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 13-10-2016 20:10:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Brian_Molko писал(а): | 8 мкр д. 4 - нет интернета и локалки судя по всему во всём доме.В чем причина? |
Устраняли аварию на магистральном кабеле. Приносим извинения за неудобство! _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Vespertilio Частый гость
Зарегистрирован: Mar 10, 2009 Сообщения: 56
|
Добавлено: 13-10-2016 22:01:08 Заголовок сообщения: |
|
|
alex писал(а): | Я тестировал доступ в интернет из-под Вашего IP. С ютубом точно проблем нет, ролики в HD смотрятся без проблем. Дайте пожалуйста в понедельник с утра заявку в офис на тестирование (можно по телефону), договоритесь, чтобы пришел наш сотрудник с нашим же ноутом и вместе проверите.
Думаю, проблема либо в браузере, либо в роутере, либо еще в каком-то софте у Вас. Потому что я у себя как ни изголялся, но подобного получить не смог. |
Эта проблема не постоянна, то есть то нет с переменным успехом, но довольно часто. Вот пример опять:
http://jmp.sh/d1Cynxj
http://jmp.sh/FsN4J3Y |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 13-10-2016 22:13:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Ну вот прямо сейчас (2 минуты после Вашего поста) зашел из-под адреса из Вашей зоны. Проблем нет, russian.rt.com открывается сразбега. Значит проблема является не общей, а сугубо персональная. И это не есть проблема связи, потому как ВПН ведь работает без тормозов. Вывод - источник проблемы у Вас в компе.
Надо пробовать в момент наступления тормозов у Вас в квартире кабель провайдера втыкать в другой комп/ноут и смотреть - повторится ли проблема там. Чтобы исключить влияние установленного на Вашем компе софта. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
serjik Живущий на сайте
Зарегистрирован: Dec 11, 2006 Сообщения: 458 Откуда: Красноперекопск
|
Добавлено: 16-10-2016 21:39:07 Заголовок сообщения: |
|
|
С интернетом что-то творится, походу по всему городу.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
|