Добро пожаловать Sivash.Net Portal      
Войти/Создать логин |
ГлавнаяФорумыВаш профильРазместить новостьКонтакты  


· Главная
· Интернет
· Цифровое интерактивное ТВ
· Способы оплаты
· Продажа оборудования
· Speedtest
· Загрузка каналов
· Вопросы и ответы
· Как нас найти
· Документы
· Обратная связь
· Форум
· Опросы
· Личный Кабинет



  
Добро пожаловать,
Гость
сейчас
Логин  
Пароль
(Рег.)

Зарег-лись:
  Последний:
марина222

  Сегодня: 1
  Вчера: 2
  Всего: 2814
   марина222  lan4245  Zeleniy  Ian3637  street3  Shvetzoff-alesha  Silya27  reraxe  pasha  lopi Онлайн:
  Гостей: 124
  Членов: 2
  Всего: 126

Сейчас онлайн:
  fasta
  alex

Статистика:  
  Статей: 118  
  Ссылок: 4  
  Файлов : 2
  Категорий: 1
  Загрузок: 855

Sivash - портал :: Просмотр темы - Проблема с доступом к личному кабинету по исчерпании баланса
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Проблема с доступом к личному кабинету по исчерпании баланса

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Вопросы по сайту
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
linuxoid
Новичок
Новичок


Зарегистрирован: Apr 01, 2016
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: 01-04-2016 21:22:05    Заголовок сообщения: Проблема с доступом к личному кабинету по исчерпании баланса Ответить с цитатой

В чём суть. В ночь на 1 число происходит разрыв соединения. При попытке зайти на сайт sivash.net вход происходит через раз и со скрипом. Хост пингуется то без потерь, то со 100% потерями. Дальше - больше. При попытке доступа к сайту статистики (stat.sivash.net) не происходит ровным счётом ничего, т.е. индикатор обращения на вкладке браузера показывает, что запрос направляется в сторону сервера, но ответа нет. Пинг stat.sivash.net показывает 100% потерю пакетов. Нет никакой возможности зайти ни в личный кабинет, ни получить отсрочку. При обращении к любому сайту при отсутствии на счету средств, по идее, вылетает сообщение типа: "... но вы можете воспользоваться отсрочкой платежа...". Не вылетает. Ситуация та же, что и в случае stat.sivash.net. Запрос к серверу осуществляется, но сервер, судя по всему, лёжмя лежит и кладёт МПХ на все попытки. С чего бы? А техподдержка - просто песня. То занято, то абонент - не абонент, то трубку не берёт. Давайте как-то ситуацию разруливать. Надеюсь, сервак не под Виндой крутится? Ибо если под ней - тогда ситуёвина более-менее понятна. А если на *nix'ах - тогда... Скрипта написать никак для таких загибонов?
Шняга у lan8208, микрорайон 10, дом 18, кв.54. От соседей с доступом к сетке нырнул в личный кабинет и отсрочил в течение пары минут. Как-то так.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 1992
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-04-2016 00:25:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

"Сервер лежмя лежит", говорите? :) Но от соседей при этом без проблем зашли в ЛК? Вообще-то, это один и тот же сервер... Выходит, для Вас он "лежмя лежит", а для соседей очень даже совсем не лежит. Странностей не замечаете? Человек так устроен, что почему-то он готов верить во что угодно и выдумывать что угодно, даже самую невероятную чушь (типа, "у вас там сервак под Виндой"), вот только совершенно отрицает вариант своей вины... Не под Виндой у нас серваки, это нынче не модно. У нас все на адроиде 4.2.1 - андроиды не падают, и там не скритпы, там виджеты.

Есть ли у Вас роутер? Пробовали без роутера напрямую к компу подключать кабель провайдера? Просто у некоторых моделей роутеров проблемы с восприятием редиректов. Если дело не в роутере, то чтобы разобраться в проблеме, надо чтобы наш сотрудник пришел с нашим ноутом в дом 10-18. Займемся в понедельник. Но если наш ноут покажет все как надо, то как Вы думаете, где строит поискать проблему?

Теперь на счет тормозов. Когда на счете нет денег, абоненту выставляется скорость 512 КИЛОБИТ/СЕК. Это как бы маловато, но вполне достаточно, чтобы зайти на наш сайт, в ЛК, или узреть уведомление об отсутствии денег. И пинги на все наши доступные серверы при этом теряться уж никак не должны. Раз Вы у себя наблюдаете потерю пингов, значит Ваш порт ПЕРЕПОЛНЕН трафиком... Нужно для линуксоида пояснять что это такое и где искать причину?
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
petrovic
Частый гость


Зарегистрирован: Jan 11, 2008
Сообщения: 50

СообщениеДобавлено: 02-04-2016 15:55:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

alex писал(а):
"Сервер лежмя лежит", говорите? :) Но от соседей при этом без проблем зашли в ЛК? Вообще-то, это один и тот же сервер... Выходит, для Вас он "лежмя лежит", а для соседей очень даже совсем не лежит. Странностей не замечаете? Человек так устроен, что почему-то он готов верить во что угодно и выдумывать что угодно, даже самую невероятную чушь (типа, "у вас там сервак под Виндой"), вот только совершенно отрицает вариант своей вины... Не под Виндой у нас серваки, это нынче не модно. У нас все на адроиде 4.2.1 - андроиды не падают, и там не скритпы, там виджеты.

Есть ли у Вас роутер? Пробовали без роутера напрямую к компу подключать кабель провайдера? Просто у некоторых моделей роутеров проблемы с восприятием редиректов. Если дело не в роутере, то чтобы разобраться в проблеме, надо чтобы наш сотрудник пришел с нашим ноутом в дом 10-18. Займемся в понедельник. Но если наш ноут покажет все как надо, то как Вы думаете, где строит поискать проблему?

Теперь на счет тормозов. Когда на счете нет денег, абоненту выставляется скорость 512 КИЛОБИТ/СЕК. Это как бы маловато, но вполне достаточно, чтобы зайти на наш сайт, в ЛК, или узреть уведомление об отсутствии денег. И пинги на все наши доступные серверы при этом теряться уж никак не должны. Раз Вы у себя наблюдаете потерю пингов, значит Ваш порт ПЕРЕПОЛНЕН трафиком... Нужно для линуксоида пояснять что это такое и где искать причину?


уважаемый админ! сделайте пожалуйста так ,чтобы инет не вырубался. если на остатке осталась некоторая сумма ,хотя бы на пару дней. Это бы могло разрешить много проблем, и с ажиотажем возле вашего офиса в последний день! спасибо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
alex
Администратор
Администратор


Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 1992
Откуда: г.Красноперекопск

СообщениеДобавлено: 02-04-2016 19:50:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У абонентов и сейчас есть возможность включить режим отсрочки платежа на 10 дней абсолютно не зависимо от состояния счетов. Так что Ваше предложение ничего не изменит.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sivash - портал -> Вопросы по сайту Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Последние сообщения

SONY xperia e5 черный
Автор Ecstasy
27/07/2017 в 16:28:23


Велосипед MTB (Горный)
Автор dmdrummer666
20/07/2017 в 09:24:03


Не работает iptv. sivash
Автор Shvetzoff-alesha
20/07/2017 в 00:01:38


ОБСУЖДЕНИЯ ФИЛЬМОВ
Автор AlinaDD
14/07/2017 в 12:08:10


Комплектующие на продажу, обмен
Автор Oduvan
13/07/2017 в 14:14:21


Продам жесткий диск
Автор karabola
11/07/2017 в 21:19:33


НЕТ Интернета
Автор Aleksandr
11/07/2017 в 14:35:01


не работает IPTV приставка
Автор alim
11/07/2017 в 09:12:00


Продается мультимедийный ПК
Автор Oduvan
02/07/2017 в 12:34:23


Куплю старенький системник
Автор Oduvan
02/07/2017 в 12:30:36



[ Перейти на форум ]








Пользуетесь ли Вы услугой IPTV?

Нет.
Попробовал из любопытства и забыл.
Иногда смотрю на компьютере.
Смотрю регулярно на телевизоре.



Результаты
Другие опросы

Ответов 624


© Общество с ограниченной ответственностью "НЕТКОМ"
2005-2017г.г.
Открытие страницы: 0.26 секунды
The Russian project