Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
GreG Живущий на сайте
Зарегистрирован: Oct 11, 2006 Сообщения: 404 Откуда: абориген перекопа
|
Добавлено: 01-01-2014 01:13:59 Заголовок сообщения: |
|
|
что могу сказать! первый блин комом! IPTV до сих пор нет. а речь президента я не услышал впервые за 32 года. хреново товарищи, очень хреново!кнопка отсрочки появилась в 00-02. а инет лег без 3 минут 12 ночи. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aleksandr Постоянный гость
Зарегистрирован: Feb 12, 2011 Сообщения: 134
|
Добавлено: 01-01-2014 01:38:21 Заголовок сообщения: |
|
|
GreG писал(а): | что могу сказать! первый блин комом! IPTV до сих пор нет. а речь президента я не услышал впервые за 32 года. хреново товарищи, очень хреново!кнопка отсрочки появилась в 00-02. а инет лег без 3 минут 12 ночи. |
Хм у меня еще за декабрь месяц интернет пашет :) и кстати давно такое началось бывало что месяц кончился я еще часа 3-4 лазил в интернете
И ОГРОМНОЕ СПАСИБО СИВАШУ ЗА УСЛУГУ ОТСРОЧКИ НА 10 ДНЕЙ ИНОГДА БЫВАЕТ НЕТУ ДЕНЕГ А ТАК 6 ЧИСЛА ЗАРПЛАТА И ЗАПЛАЧУ.
(ну и вот пока писал кончился интернет за декабрь в 00:35 спасибо за 35 минут бесплатного интернета ) |
|
Вернуться к началу |
|
|
GreG Живущий на сайте
Зарегистрирован: Oct 11, 2006 Сообщения: 404 Откуда: абориген перекопа
|
Добавлено: 01-01-2014 01:56:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Круто Вам, а у меня не сети, ни, соотвественно, IPTV/ планета железяка |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 01-01-2014 10:40:50 Заголовок сообщения: |
|
|
GreG писал(а): | Круто Вам, а у меня не сети, ни, соотвественно, IPTV/ планета железяка |
У Вас произошла накладка. Вы умудрились включить режим отсрочки ДО того, как запустилась наша программа перевода абонентских счетов на новый месяц. Поэтому предоставленная Вам сумма отсрочки платежа была "съедена" абонплатой за ТВ-приставку. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
GreG Живущий на сайте
Зарегистрирован: Oct 11, 2006 Сообщения: 404 Откуда: абориген перекопа
|
Добавлено: 01-01-2014 10:43:32 Заголовок сообщения: |
|
|
памятник себе поставлю))))) как быть теперь? сумма в 15 грн до сих пор висит в личном кабинете к оплате, хотя оплатил их ночью еще. у меня непонятный IPадрес в роутере светится, хотя настройки не менял)))) скорость выше 1 мегабит не поднимается и нет ТВ) меня семья щас линчует))))
собственно, если разобраться,я должен вам сейчас только 30 грн. за приставку, т.к. остаток внесенный ранее и 15 гривен внесенные ночью, покрывают оплату тарифа. единственно что - я должен заплатить вам 30 гривен или через терминал или через кредитку.или я неправ? |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 01-01-2014 10:57:19 Заголовок сообщения: |
|
|
GreG писал(а): | памятник себе поставлю))))) как быть теперь? сумма в 15 грн до сих пор висит в личном кабинете к оплате, хотя оплатил их ночью еще. у меня непонятный IPадрес в роутере светится, хотя настройки не менял)))) скорость выше 1 мегабит не поднимается и нет ТВ) меня семья щас линчует))))
собственно, если разобраться,я должен вам сейчас только 30 грн. за приставку, т.к. остаток внесенный ранее и 15 гривен внесенные ночью, покрывают оплату тарифа. единственно что - я должен заплатить вам 30 гривен или через терминал или через кредитку.или я неправ? |
Все Ваши попытки оплатить по кредитке 15 грн отклонены банком. К нам приходит сообщение банка, что транзакция отклонена. Если Вы пользуетесь кредиткой Привата, то возможно Вы не включили для нее возможность производить оплаты через Интернет.
Я Ваш счет привел в состояние, как должно быть при включенном режиме отсрочки платежа. Вам надо до 11.01.2014 доплатить 16 грн. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
GreG Живущий на сайте
Зарегистрирован: Oct 11, 2006 Сообщения: 404 Откуда: абориген перекопа
|
Добавлено: 01-01-2014 10:59:31 Заголовок сообщения: |
|
|
не совсем так. я дважды пытался провести по одной карте, но когда не получилось - провел по второй) там деньгу сняли и те 15 грн должны были зайти на ваш счет. то есть с 3-ей попытки оплатил)
ЗЫ "Средств на текущем счете достаточно,
но если Вы желаете оплатить наперед, то
рекомендуемая сумма к оплате 45.01 грн." - 45 это за что?)))) ну так, интересно |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 01-01-2014 11:22:13 Заголовок сообщения: |
|
|
GreG писал(а): | не совсем так. я дважды пытался провести по одной карте, но когда не получилось - провел по второй) там деньгу сняли и те 15 грн должны были зайти на ваш счет. то есть с 3-ей попытки оплатил) |
У меня в логах обмена с банком есть только 2 записи на сумму 15.01 в 23:58 и 23:59. Обе с Вашего адреса и обе отклонены банком. Больше нет записей ни с подобной суммой, ни с Вашего адреса. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
suhotyn Новичок
Зарегистрирован: Dec 17, 2009 Сообщения: 1
|
Добавлено: 03-01-2014 12:01:12 Заголовок сообщения: |
|
|
Пополнил счет по карте 01.01.2014 в 13:04 карта ....2239 на сумму 40.79грн денег на счету еще нету! СМС об оплате пришло! |
|
Вернуться к началу |
|
|
kostya Живущий на сайте
Зарегистрирован: Aug 16, 2004 Сообщения: 230
|
Добавлено: 03-01-2014 12:21:11 Заголовок сообщения: |
|
|
suhotyn писал(а): | Пополнил счет по карте 01.01.2014 в 13:04 карта ....2239 на сумму 40.79грн денег на счету еще нету! СМС об оплате пришло! |
в вашей статистике все есть, смотрите внимательнее
01-01-2014, 12:46:17 BankCard.Пополнение счета на 40.79 грн. |
|
Вернуться к началу |
|
|
fasta Редкий гость
Зарегистрирован: Nov 26, 2011 Сообщения: 42
|
Добавлено: 06-01-2014 13:16:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день в банке сказали что мой платеж прошел успешно "Order_ID 85184495931 является подтверждением успешной платы" но средства на счет не поступали. Платеж от 29.12.2013
lan567 |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 06-01-2014 14:55:20 Заголовок сообщения: |
|
|
fasta писал(а): | Добрый день в банке сказали что мой платеж прошел успешно "Order_ID 85184495931 является подтверждением успешной платы" но средства на счет не поступали. Платеж от 29.12.2013
lan567 |
Добрый день!
Смотрите в своей статистике запись о пополнении счета от 03.01.14 в 08:08. Мы пополняем счета тогда, когда получаем от банков ДЕНЬГИ на свой расчетный счет. Какие-либо внутрибанковские Order_ID нам ни о чем не говорят. :) _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
fasta Редкий гость
Зарегистрирован: Nov 26, 2011 Сообщения: 42
|
Добавлено: 06-01-2014 15:06:46 Заголовок сообщения: |
|
|
alex писал(а): |
Смотрите в своей статистике запись о пополнении счета от 03.01.14 в 08:08. |
куда смотреть?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 06-01-2014 16:30:25 Заголовок сообщения: |
|
|
Сорри, перепутал цифры при наборе аккаунта. Гляньте свою статистику за декабрь 2013г. 30 декабря в 10:57. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
fasta Редкий гость
Зарегистрирован: Nov 26, 2011 Сообщения: 42
|
Добавлено: 06-01-2014 16:39:05 Заголовок сообщения: |
|
|
alex писал(а): | Сорри, перепутал цифры при наборе аккаунта. Гляньте свою статистику за декабрь 2013г. 30 декабря в 10:57. |
ага, только это я пополнял через офис, чек имеется
не подскажите как поступить? банк морозится и говорит что платеж успешен |
|
Вернуться к началу |
|
|
|