Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
ALEXXX Новичок
Зарегистрирован: Oct 30, 2008 Сообщения: 6
|
Добавлено: 17-04-2013 21:25:24 Заголовок сообщения: проблеммы с интернетом |
|
|
lan1345 второй день нет интернета. В чём проблема? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Ecstasy Генератор флуда
Зарегистрирован: Jul 30, 2007 Сообщения: 589 Откуда: Under The Moon
|
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 18-04-2013 05:40:47 Заголовок сообщения: Re: проблеммы с интернетом |
|
|
ALEXXX писал(а): | lan1345 второй день нет интернета. В чём проблема? |
Вероятнее всего ураганный ветер повредил Ваш кабель. В таких случаях не надо ждать два дня, а лучше сразу давать заявку в офис. Без заявки там не догадаются о Ваших проблемах. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
lan670 Постоянный гость
Зарегистрирован: Dec 18, 2009 Сообщения: 106
|
Добавлено: 11-08-2013 16:37:09 Заголовок сообщения: |
|
|
8 мк 4 дом в 14 35 пропал интернет ДНС сервер не отвечает |
|
Вернуться к началу |
|
|
adgj05 Частый гость
Зарегистрирован: Jul 04, 2011 Сообщения: 51
|
Добавлено: 19-10-2013 15:15:23 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемый админ. Со вчерашнего дня нет интернета. 10-3-94 lan3498. Проверьте пожалуйста. |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 19-10-2013 15:21:18 Заголовок сообщения: |
|
|
adgj05 писал(а): | Уважаемый админ. Со вчерашнего дня нет интернета. 10-3-94 lan3498. Проверьте пожалуйста. |
Мне об этом написали в личку, в личку я и ответил. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
speka07 Постоянный гость
Зарегистрирован: Dec 20, 2010 Сообщения: 181
|
Добавлено: 23-10-2013 18:40:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Странное что то творится..
Пополнить интернет через терминал около часа назад, а деньги до сих пор на счет не залились.
Обычно пополнение происходит моментально.
А то, что произошло сейчас меня начинает пугать.
Последний раз редактировалось: speka07 (23-10-2013 18:53:43), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 23-10-2013 18:45:09 Заголовок сообщения: |
|
|
speka07 писал(а): | Странное что то творится..
Пополнить интернет через терминал около часа назад, а деньги до сих пор на счет не залились.
Обычно пополнение происходит моментально.
А то что произошло сейчас меня начинает пугать. |
Загляните ка в Личном Кабинете в свою статистику. Пополнение от терминала там есть в 17:57. А вот количество проведенных Вами операций по смене тарифа действительно пугает! Не жалко денег? Или читать не умеете предупреждение на экране? _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
speka07 Постоянный гость
Зарегистрирован: Dec 20, 2010 Сообщения: 181
|
Добавлено: 23-10-2013 18:58:17 Заголовок сообщения: |
|
|
**-**
Последний раз редактировалось: speka07 (23-10-2013 20:49:31), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
Tretstoune Постоянный гость
Зарегистрирован: May 26, 2012 Сообщения: 117
|
Добавлено: 23-10-2013 19:08:17 Заголовок сообщения: |
|
|
speka07 Я под столом, трудно было сразу страницу браузера закрыть, сам наклацал там и на брата сваливает! Ты бы еще сказал, что кот по клаве гулял, пока ты на кухню бегал :lol: :lol: :lol: |
|
Вернуться к началу |
|
|
speka07 Постоянный гость
Зарегистрирован: Dec 20, 2010 Сообщения: 181
|
Добавлено: 23-10-2013 19:15:50 Заголовок сообщения: |
|
|
Tretstoune писал(а): | speka07 Я под столом, трудно было сразу страницу браузера закрыть, сам наклацал там и на брата сваливает! Ты бы еще сказал, что кот по клаве гулял, пока ты на кухню бегал :lol: :lol: :lol: |
Обновлял страницу со статистикой два раза. Хотя даже 1 раз.
Цитата: | 23-10-2013, 17:57:14 PegasPay.Пополнение счета на 0.14 грн. и аванса на 67.86 грн. 17.32 +0.14
23-10-2013, 18:30:14 Абонент: будущий тариф 15М Интернет + IPTV 58 каналов --> 100М Только интернет (49грн) 17.32 0.00
23-10-2013, 18:30:17 Абонент: списание из аванса 20.00 грн. 17.32 0.00 | Когда выгулял собаку и пополнил счет. Взяло ТУПО Обновил статистику на F5. http://stat.sivash.net/stat.php
Смотрю На авансе минуса, ну думаю деньги не пришли. Может терминал лагануло. Вот и написал на форуме. Оказывается то что я пополнил ушло на смену тарифа (при чем одного и того же 4 раза). Это нормально?! Баги ведь фиксят и возвращают все на свои места.
Ну подумайте сами зачем абоненту менять сто раз тариф на один и тот же?!
А то что клава пляшет и т.д не нужно писать. Когда попадете в подобную ситуацию я посмотрю на Вас.
Последний раз редактировалось: speka07 (23-10-2013 19:27:51), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
Tretstoune Постоянный гость
Зарегистрирован: May 26, 2012 Сообщения: 117
|
Добавлено: 23-10-2013 19:18:19 Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: | А то что клава пляшет и т.д не нужно писать. Когда попадете в подобную ситуацию я посмотрю на Вас. | Вы уже не первый, кто таким способом переходит на новый тариф. Вывод: я пойду в конце месяца в контору и там переведусь на новый пакет :) |
|
Вернуться к началу |
|
|
speka07 Постоянный гость
Зарегистрирован: Dec 20, 2010 Сообщения: 181
|
Добавлено: 23-10-2013 19:24:59 Заголовок сообщения: |
|
|
Tretstoune писал(а): | Цитата: | А то что клава пляшет и т.д не нужно писать. Когда попадете в подобную ситуацию я посмотрю на Вас. | Вы уже не первый, кто таким способом переходит на новый тариф. Вывод: я пойду в конце месяца в контору и там переведусь на новый пакет :) |
Не первый? Ну так тем более..
А то что после смены тарифа кидает на основную статистику и при последующем обновлении статистики списываются средства это правда. Не верите? Проверьте.
Так зачем такие баги нам нужны?
Хотя нет же, абоненты миллионеры.. Они раз сбегают пополнят, пообновляют страницу и еще раз пополнят.. И так по новой. Да?
Тоже очень не хорошо сделано.
Допустим приведу пример:
Захотел я поменять и пополнить счет.
Захожу в личный кабинет -> меняю тариф -> бегу пополняю через терминал счет -> прибегаю открываю свернутый браузер ->обновляю страницу статистики -> списывает еще 20 грн за переход(за то что обновил статистику). Это получается нормально?
Нормально - это когда сменил 1 раз на 1 тариф и на этот же тариф закрывается доступ на смену. Как бы абонент на него же не может перейти, а только допустим на другие.
Ув. Администрация. Давайте решим проблему без потерь моих средств.
Косяк ведь как не крути имеется с вашей стороны..
Впредь буду остерегаться подобных ситуаций.. |
|
Вернуться к началу |
|
|
alex Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
|
Добавлено: 23-10-2013 19:38:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Господа, успокойтесь!
Да, баг имел место. При обновлении страницы в браузере процедура перевода проводилась повторно без проверки. Это уже устранено. Всех, кто пострадал от этого, будем вычислять и возвращать излишне списанное.
Приносим свои извинения! _________________ С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
Вернуться к началу |
|
|
speka07 Постоянный гость
Зарегистрирован: Dec 20, 2010 Сообщения: 181
|
Добавлено: 23-10-2013 19:56:25 Заголовок сообщения: |
|
|
alex писал(а): | Господа, успокойтесь!
Да, баг имел место. При обновлении страницы в браузере процедура перевода проводилась повторно без проверки. Это уже устранено. Всех, кто пострадал от этого, будем вычислять и возвращать излишне списанное.
Приносим свои извинения! |
Фух, спасибо большое. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|