Добавлено: 12-08-2013 16:54:53 Заголовок сообщения: Оплата в конце месяца
Обьясните пожалуйста почему, если не заплатил с начала месяца, а
например 12. то за месяц снимется также 60 грн как если бы я заплатил 1-го? Почему нельзя снимать посуточно? из-за этого решил подождать до конца месяца
И правда что для получения интернета в след месяце, мне нужно будет оплатить текущий( которым я не пользовался по причине отсутсвия оплаты) и след месяц?
Зарегистрирован: Mar 19, 2005 Сообщения: 2182 Откуда: г.Красноперекопск
Добавлено: 12-08-2013 19:03:04 Заголовок сообщения: Re: Оплата в конце месяца
Lucik_od писал(а):
Обьясните пожалуйста почему, если не заплатил с начала месяца, а
например 12. то за месяц снимется также 60 грн как если бы я заплатил 1-го? Почему нельзя снимать посуточно? из-за этого решил подождать до конца месяца
Когда Вы приходите в магазин и хотите купить себе обувь, то Вам предлагают обувь по одной конкретной неделимой цене, не зависимо от дня недели или месяца, времени суток, и того, как Вы планируете насить в дальнейшем эту обувь - каждый день или только по праздникам. Никому и в голову не придет предложить Вам эту обувь по частям. Есть цельный товар, есть его цена, и есть Ваше персональное решение - брать этот товар, или пройтись по рынку и поискать что-то более подходящие под Ваши требования.
Аналогично и у нас. Мы продаем такой же неделимый товар - пакетированную услугу доступа в Интернет + ТВ. Вы сами решаете как воспользоваться этой услугой - непрерывно на протяжении месяца или всего несколько секунд в месяц. Это абсолютно ВАШЕ осознанное решение, никто Вас ни к чему не обязывает. У нас есть такой вот товар, другого, к сожалению, нет. Возможно, другие операторы смогут предложить Вам что-то другое. Например, у мобильных операторов есть посуточные тарифы на Интернет - может, это как раз для Вас? Выбор есть всегда, ибо есть разнообразие предложений.
Lucik_od писал(а):
И правда что для получения интернета в след месяце, мне нужно будет оплатить текущий( которым я не пользовался по причине отсутсвия оплаты) и след месяц?
Неправда. Нет оплаты - нет услуг - нет претензий. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Добавлено: 13-08-2013 08:26:42 Заголовок сообщения: Re: Оплата в конце месяца
alex писал(а):
Lucik_od писал(а):
Обьясните пожалуйста почему, если не заплатил с начала месяца, а
например 12. то за месяц снимется также 60 грн как если бы я заплатил 1-го? Почему нельзя снимать посуточно? из-за этого решил подождать до конца месяца
Когда Вы приходите в магазин и хотите купить себе обувь, то Вам предлагают обувь по одной конкретной неделимой цене, не зависимо от дня недели или месяца, времени суток, и того, как Вы планируете насить в дальнейшем эту обувь - каждый день или только по праздникам. Никому и в голову не придет предложить Вам эту обувь по частям. Есть цельный товар, есть его цена, и есть Ваше персональное решение - брать этот товар, или пройтись по рынку и поискать что-то более подходящие под Ваши требования.
Аналогично и у нас. Мы продаем такой же неделимый товар - пакетированную услугу доступа в Интернет + ТВ. Вы сами решаете как воспользоваться этой услугой - непрерывно на протяжении месяца или всего несколько секунд в месяц. Это абсолютно ВАШЕ осознанное решение, никто Вас ни к чему не обязывает. У нас есть такой вот товар, другого, к сожалению, нет. Возможно, другие операторы смогут предложить Вам что-то другое. Например, у мобильных операторов есть посуточные тарифы на Интернет - может, это как раз для Вас? Выбор есть всегда, ибо есть разнообразие предложений.
Lucik_od писал(а):
И правда что для получения интернета в след месяце, мне нужно будет оплатить текущий( которым я не пользовался по причине отсутсвия оплаты) и след месяц?
Неправда. Нет оплаты - нет услуг - нет претензий.
Насчет обуви не совсем корректное сравнение!
Я вам хочу сказать что многие кто, например, были в отпуске и не успели вовремя заплатить за ВАШИ услуги. Приехав не оплачивают их а ждут следующий месяц.... тк за 2 недели платить суму за месяц нелогично!
Ну хорошо, подберем самое что ни на есть корректное сравнение. Замените обувь коммунальными услугами - кварплатой например. Вы были в отпуске/отъезде, и что? Идете требовать уменьшения кварплаты, раз квартирой пользовались не полный месяц?
Нет? Почему же тогда неделимая кварплата Вас полностю устраивает, а пакет услуг Интернет нет? А ведь в случае кварплаты Вы даже не сможете пропустить месяц и подождать. Но почему-то возмущаетесь именно на интернет. Чем же мы Вас так обидели?
Цитата:
Я вам хочу сказать что многие кто, например, были в отпуске и не успели вовремя заплатить за ВАШИ услуги. Приехав не оплачивают их а ждут следующий месяц.... тк за 2 недели платить суму за месяц нелогично!
Спасибо, обязательно приму к сведению! Ни на секунду не сомневаюсь, что Вы знаете про "многих" наших абонентов, кто не платит, а ждет (есть даже и такие, кто выражал нам благодарность за эту возможность). Но я знаю (исключительно по долгу службы, так как имею доступ к биллингу), что тех, кто не ждет, гораздо больше - в СОТНИ (!!!) раз. Кто-то считает каждую копейку, такому абоненту может быть выгоднее пропустить месяц. А кому-то важнее не сумма, а возможность получить услугу определенного качества в нужное время. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах