Похоже проблема не только у тебя. С начала февраля такая байда. Едва ли треть каналов показывает из списка, и то с тормозами. Думал проблема с машиной, с плеером - хрена с два.... Хорошо хоть от кабельного не отказался. И ещё - то что осталось в списке - такая муть, смотреть нечего, стоило ли задницу морщить и деньги на железяки тратить из-за этой ерунды.
Итак в общем отвратительно работает IPTV. Что напрямую кабель воткнут в приставку, что в роутер. Роутер довольно таки хороший. На него грешить грех. Качество оставляет желать лучшего что на приставке, что на компьютере, подключенному кабелем к роутеру, что через вай фай. Постоянные рывки сигнала, пропадание и рассыпание картинки. В данный момент 1+1 э,ictv, стб отказываются показываться. Такое счастье практически с середины февраля. После уверования провайдера что с их стороны все в порядке, неоднократно менял настройки,прошивки. Пробовал выставить в роутере "порт только для ресивера". Толку нет. Или я такой криворукий и объясните что может быть причиной такого отвратного качества или одно из двух.
Да у меня тоже было, либо отказываются включатся каналы, либо картинка сыпится. Это было позавчера дома и у знакомой на 8мкр. Седня вроди все подправили. Хател написать на форум, но подумал что роутер глючит, и не стал)) _________________
Итак в общем отвратительно работает IPTV. Что напрямую кабель воткнут в приставку, что в роутер. Роутер довольно таки хороший. На него грешить грех. Качество оставляет желать лучшего что на приставке, что на компьютере, подключенному кабелем к роутеру, что через вай фай. Постоянные рывки сигнала, пропадание и рассыпание картинки. В данный момент 1+1 э,ictv, стб отказываются показываться. Такое счастье практически с середины февраля. После уверования провайдера что с их стороны все в порядке, неоднократно менял настройки,прошивки. Пробовал выставить в роутере "порт только для ресивера". Толку нет. Или я такой криворукий и объясните что может быть причиной такого отвратного качества или одно из двух.
Проблема исчезла или еще как-то проявляется? _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
[quote="GreG"]На данный момент затрудняюсь сказать. Вечером проверю и отпишусь. Но вчера вечером проблема имела место быть[/q
странно. админы обычно говорят, что если вы мясо взяли на базаре. значит мы еще вам его приготовить должны! мы покупали приставки и роутеры у них -это уже ваши проблемы, вы можете ими забивать гвозди.мы ни за что не отвечаем!
ваши мнения друзья.! высказывайтесь!
Уважаемый petrovic, можете объяснить к чему Вы приплели роутер?
GreG в своей жалобе четко указал:
Цитата:
Итак в общем отвратительно работает IPTV. Что напрямую кабель воткнут в приставку, что в роутер.
Не находите, что роутер тут явно не виноват и проблема возникла со стороны провайдера ДО роутера? Именно поэтому мы не кинулись настраивать ему роутер или приставку, а стали искать возможные проблемы на своей стороне. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Рапортую. пока все нормально. 3 часа работало ICTV, ну пару раз заикалась картинка,но это вполне удовлетворительный результат. по сравнению с тем что было - небо и земля. в общем спасибо. все работает нормально :)
Уважаемый petrovic, можете объяснить к чему Вы приплели роутер?
GreG в своей жалобе четко указал:
Цитата:
Итак в общем отвратительно работает IPTV. Что напрямую кабель воткнут в приставку, что в роутер.
Не находите, что роутер тут явно не виноват и проблема возникла со стороны провайдера ДО роутера? Именно поэтому мы не кинулись настраивать ему роутер или приставку, а стали искать возможные проблемы на своей стороне.
проблема в том . что вы оставляете ваших абонентов один на на один с проблемами. с которыми сталкиваются ваши абоненты. в том числе и и с тем оборудованием ., которое мы у вас покупаем.
проблема в том . что вы оставляете ваших абонентов один на на один с проблемами. с которыми сталкиваются ваши абоненты. в том числе и и с тем оборудованием ., которое мы у вас покупаем.
Пожалуйста, сообщайте о проблеме корректно, чтобы было понятно что у Вас не так и чего Вы хотите. Пока что Ваши сообщения неинформативны.
Мы продаем оборудование с предварительной настройкой. Если абонент уверен, что может настроить сам, то оборудование продается "в коробке как есть". Но все последующие вызовы наших специалистов для настроек кроме первоначальной - платные. Я понимаю, что кому-то это может показаться несправедливым и неправильным, но таковы наши условия. Может есть другие фирмы, предоставляющие какие-либо услуги населению бесплатно, но мы, к сожалению, пока так не можем.
Если в жалобе абонента на проблемы есть хотя бы вероятность причины с нашей стороны - мы обязательно все тщательно проверим и, если что-то найдется, устраним. Если проблема выявляется на стороне абонента - мы укажем на нее, а дальше устранять проблему абонент должен самостоятельно. Мы не вправе что-либо делать не со своей собственностью. Но мы вправе оказывать подобные услуги (по желанию абонента) на коммерческой основе.
Надеюсь, Вы меня поняли. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
проблема в том . что вы оставляете ваших абонентов один на на один с проблемами. с которыми сталкиваются ваши абоненты. в том числе и и с тем оборудованием ., которое мы у вас покупаем.
Пожалуйста, сообщайте о проблеме корректно, чтобы было понятно что у Вас не так и чего Вы хотите. Пока что Ваши сообщения неинформативны.
Мы продаем оборудование с предварительной настройкой. Если абонент уверен, что может настроить сам, то оборудование продается "в коробке как есть". Но все последующие вызовы наших специалистов для настроек кроме первоначальной - платные. Я понимаю, что кому-то это может показаться несправедливым и неправильным, но таковы наши условия. Может есть другие фирмы, предоставляющие какие-либо услуги населению бесплатно, но мы, к сожалению, пока так не можем.
Если в жалобе абонента на проблемы есть хотя бы вероятность причины с нашей стороны - мы обязательно все тщательно проверим и, если что-то найдется, устраним. Если проблема выявляется на стороне абонента - мы укажем на нее, а дальше устранять проблему абонент должен самостоятельно. Мы не вправе что-либо делать не со своей собственностью. Но мы вправе оказывать подобные услуги (по желанию абонента) на коммерческой основе.
все настройки роутера делал ваш работник и я не вправе что либо изменять. значит и ваш работник должен как, то все это обслуживать. а проблема в том, что он сам по себе отключается и включается, я был у вас в офисе, мне сказали надо менять прошивку, так это мне надо самому делать, я не понял?
Надеюсь, Вы меня поняли.
Принесите, пожалуйста, Ваш роутер в офис и обратитесь к главному инженеру Гольцову Константину. Прошу Вас не заниматься словесными перепалками и провокациями, а просто ПОПРОСИТЬ решить Вашу проблему. Уверяю, Вам обязательно помогут. Вежливость и конструктивность - залог продуктивности. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах