| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
DenPecH9k
Новичок
Зарегистрирован: Apr 08, 2011
Сообщения: 4
|
 Добавлено: 08-04-2011 17:04:01 Заголовок сообщения: Помогите. Перебои с интернетом? Или...? |
 |
|
В общем, перешли на новый тариф, 100 Мбит/с, поменяли маршрутизатор, всё отлично работает, НО:
1) в Battlefield Bad Company 2 выкидывает с серверов с последующим отключением от EA online (пинг в игре выше 160 не поднимается).
2) в Skype в время голосовой связи так же происходит отключение (замечал, что совпадало с отключением от сервера) с последующим перезваниванием, т.е. как будто интернет пропадает и тут же появляется.
У товарища были похожие проблемы (АртИнвест), но там терялись пакеты. Что он только не делал, в результате сменил провайдера. Но у меня по всем тестам, которые он советовал, всё идеально.
Вопрос: Что это может быть? "Шутки провайдера", либо же проблемы с маршрутизатором? Если требуется какая-либо инфа, спрашивайте, укажу необходимое.
Прошу помочь. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
alex
Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2182
Откуда: г.Красноперекопск
|
| Добавлено: 08-04-2011 18:42:11 Заголовок сообщения: Re: Помогите. Перебои с интернетом? Или...? |
|
|
| DenPecH9k писал(а): | | Вопрос: Что это может быть? "Шутки провайдера", либо же проблемы с маршрутизатором? Если требуется какая-либо инфа, спрашивайте, укажу необходимое. |
:) Ну да, не иначе как злобный провайдер избрал Вас одного из несколько тысяч и развлекается "шутками" над Вами. Больше ведь совершенно не чем заниматься, вот от скуки и развлекаемся.
Во-первых, Вы никак не представились. Приходится гадать кто Вы и в каком доме проблема. Ну тогда пусть это будет, скажем, дом 4 на 8-м мкр. Годится?
Во-вторых. У Вас кабель провайдера заходит в окно или через подъезд? Если первое, то надо дать заявку в офис на замену. Заменят быстро.
В-третьих. Если Вы вдруг живете не на 8-м мкр, а на 1-м, то возможно на Вашем доме все еще стоит старое оборудование. Тогда на следующей неделе постараемся его заменить.
В любом случае решение Вашей проблемы должно начаться с выяснения Вашего адреса.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
DenPecH9k
Новичок
Зарегистрирован: Apr 08, 2011
Сообщения: 4
|
| Добавлено: 09-04-2011 09:01:35 Заголовок сообщения: Re: Помогите. Перебои с интернетом? Или...? |
|
|
| alex писал(а): | | DenPecH9k писал(а): | | Вопрос: Что это может быть? "Шутки провайдера", либо же проблемы с маршрутизатором? Если требуется какая-либо инфа, спрашивайте, укажу необходимое. |
:) Ну да, не иначе как злобный провайдер избрал Вас одного из несколько тысяч и развлекается "шутками" над Вами. Больше ведь совершенно не чем заниматься, вот от скуки и развлекаемся. |
Я не хотел никого обидить, просто должен же я был что-то предположить, в самом деле? :) А учитывая, что у товарища была подобная проблема, то... В общем, провайдер у нас золотой и все его любят :D
Да, на 1 мкрн, дом 29. Значит подождать немного до замены оборудования? Хорошо, не проблема :wink: |
|
| Вернуться к началу |
|
|
alex
Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2182
Откуда: г.Красноперекопск
|
| Добавлено: 09-04-2011 09:20:41 Заголовок сообщения: Re: Помогите. Перебои с интернетом? Или...? |
|
|
| alex писал(а): | | Во-вторых. У Вас кабель провайдера заходит в окно или через подъезд? Если первое, то надо дать заявку в офис на замену. Заменят быстро. |
В доме 1-29 кабеля не должны идти через окна.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
DenPecH9k
Новичок
Зарегистрирован: Apr 08, 2011
Сообщения: 4
|
| Добавлено: 09-04-2011 09:43:39 Заголовок сообщения: |
|
|
| Да, кабель идёт через подъезд. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
faith
Частый гость
Зарегистрирован: Jul 16, 2007
Сообщения: 73
Откуда: OuT-Of-NoWhErE
|
| Добавлено: 09-04-2011 12:46:27 Заголовок сообщения: Re: Помогите. Перебои с интернетом? Или...? |
|
|
| alex писал(а): | | У Вас кабель провайдера заходит в окно или через подъезд? Если первое, то надо дать заявку в офис на замену. Заменят быстро. |
а что, меняют бесплатно? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
alex
Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2182
Откуда: г.Красноперекопск
|
| Добавлено: 09-04-2011 14:35:41 Заголовок сообщения: Re: Помогите. Перебои с интернетом? Или...? |
|
|
| faith писал(а): | | alex писал(а): | | У Вас кабель провайдера заходит в окно или через подъезд? Если первое, то надо дать заявку в офис на замену. Заменят быстро. |
а что, меняют бесплатно? |
Да, бесплатно. И быстро.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
DenPecH9k
Новичок
Зарегистрирован: Apr 08, 2011
Сообщения: 4
|
| Добавлено: 18-04-2011 19:37:59 Заголовок сообщения: |
|
|
| Проблема всё ещё актуальна :? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
alex
Администратор
Зарегистрирован: Mar 19, 2005
Сообщения: 2182
Откуда: г.Красноперекопск
|
| Добавлено: 18-04-2011 20:12:52 Заголовок сообщения: |
|
|
| DenPecH9k писал(а): | | Проблема всё ещё актуальна :? |
Оборудование у Вас в доме заменили на следующий день. Значит проблема не в этом. Звоните завтра с утра в офис и договаривайтесь на вызов монтажников. Пусть проверяют кабель и Ваш комп.
_________________
С уважением,
Овчаренко А.В. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
FAQ
Поиск
Группы
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
