Добавлено: 31-07-2010 17:39:15 Заголовок сообщения: Интернет в кредит
Я подумал, прикольная идея.
Клиент приходит в офис, заключает доп. соглашение к договору (заранее подготовленная форма, где нужно только поставить подпись) о предоставлении провайдером кредита (овердрафта) по счету vpn-аккаунта клиента. (Можно также предлагать эту услугу при заключении договоров с новыми клиентами.)
После этого, если в конце месяца клиент забыл пополнить счёт (или не было денег), начиная с 1-го числа следующего он продолжает пользоваться интернетом как ни в чем не бывало, но ежедневно (либо по факту использования, если тариф - не Беспредел) со счёта списывается в два раза больше денег, чем предусмотрено установленным тарифным планом. При этом, опционально, клиент в начале месяца автоматически извещается об активации овердрафта (и необходимости внесения суммы на счет) по e-mail.
Так происходит до тех пор, пока клиент не погасит недостающую на авансе сумму (включая набежавшую за время пользования кредитом задолженность). Если в течении месяца оплаты нет, интернет отключается и включается только после полной оплаты задолженности.
Идея прикольная, но неприемлемая. И вот почему.
1. Финансовые кредиты в нашей стране имеют право выдавать только строго определенные учреждения, в состав которых наша фирма не входит. Так что кредит мы сможем выдавать только посредством привлечения банка, иначе нас оштрафуют или вообще закроют за деятельность без лицензии.
2. Давая клиентам какие-либо дополнительные выгоды кроме ОБЫЧНЫХ цен и тарифов, мы обязаны на эту сумму дополнительной выгоды начислять, удерживать и уплачивать подходный налог. Ибо наши абоненты в этом случае получают доход, подлежащий налогообложению. За это нас уже штрафовали, повторно по граблям ходить не хочется.
Я понимаю, что Вы хотите решить проблему отключения инета у абонентов, которые не успели/забыли вовремя пополнить счет. Но предложенная Вами схема решает эту проблему за наш счет - мы понесем дополнительные расходы, а выгоду получит разве что банк-посредник. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Так ведь речь не о финансовых кредитах, а просто об отсрочке платежа (деньги на счет зачислятся не будут, счёт будет просто уходить в минус). Вы же можете сами принимать решение о том, в какие сроки получать оплату Услуги от клиента?
И, соответственно, никакой дополнительно выгоды, подлежащей налогообложению, клиент не получает, вы просто разрешаете ему продолжать пользоваться Услугой. И это само по себе просто как дополнительная, опциональная услуга, которую клиент оплачивает после получения. Разумеется, слово "кредит", и уж тем более "финансовый" в доп. соглашении упоминать не нужно :wink:
1. Вы у себя в магазине много товаров в кредит официально отдаете? Я не стараюсь Вас обидеть и не иронизирую. Вы ведь продаете товар, а кредит оформляет представитель банка, правильно? Вот. Тоже самое надо делать и тут, только вместо товара буду фигурировать услуги. Представляете себе практическую реализацию этого?
2. Давайте мы с Вами сядем за круглый стол и пригласим Бориса Геннадьевича из налоговой. Если он даст письменное согласие о том, что данная схема не наложит на нашу фирму дополнительных налоговых обязательств, я с удовольствием эту схему реализую. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Ладно, ладно, я всего лишь предположил, что для того, чтобы не блокировать доступ при заканчивании средств на счету в конце месяца, не нужно привлекать кредитующие организации, т.к. это просто навсего особенности взаимодействия клиента и провайдера (когда и в какие сроки производить оплату). А оплату "просроченных" платежей производить по специальному тарифу. Но я не сомневаюсь, что в этом деле Вы "собаку съели" (за столько лет работы-то), так что Вам однозначно виднее!
Меня и так всё устраивает, а эта мысль просто навеяла в связи с грядущим отсутствием интернета завтра :) (по моей вине, разумеется).
P.S. А налоговую инспекцию в лице Бориса Геннадьевича прежде всего интересует собственная выгода, так что он все равно найдет способ "наложить на вашу фирму дополнительные налоговые обязательства" :wink: Так что, пожалуй, воздержимся от круглого стола :)
почему в укртелекоме не блокирую при не уплате ???
Извините за бестактность, но отвечу Вам вопросом на вопрос. А почему Вы сравниваете нас с Укртелекомом? Почему не сравнить с операторами мобильной связи? Когда на мобилке деньги закончились и связь блокировалась - это нормально, а если мы также сделали - то мы плохие. Все дело в привычке, правда? Просто надо выработать в себе привычку ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО.
Если уж платежная дисциплина такая большая проблема - смените оператора. Но только попробуйте в том же Укртелекоме не заплатить вовремя, Вам насчитают пеню. И попробуйте им рассказать сказку, что Вы не хотите платить, потому что прошедший месяц не пользовались услугами и были в отъезде. Заплатите все до копеечки, если не добровольно, то через суд. И будете платить до тех пор, пока договор не расторгните, а расторгнуть его не так-то просто ;) .
Попробуйте, вот тогда будет с чем сравнивать реально! _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
а вообше идея интересная но много ньюансов нужно проработать
хотябы 1-3 дня можно сделать если люди не успели перед выходными или празниками заплатить не более
Дело в том... что это должно быть в первую очередь выгодно провайдеру, иначе никто не будет париться. Поэтому я и предложил вышеуказанную схему. И, кстати, пример про Укртелеком, приведенный alex'ом по сути то же самое - да, клиент заплатит пеню, но он продолжает пользоваться, хоть и не заплатил.
Да, платежная дисциплина - не проблема, но все равно, немного жёстковато с этим в Сиваше.
Альтернативным способом могла бы послужить автоматическая электронная система пополнения счета, например, через Приват24 или отправку СМС или оплата картой VISA прямо в Личном кабинете на странице статистики. И очереди в первых числах месяца поуменьшились бы (лично я бы тогда вообще не ходил бы в офис). Но допускаю, что и тут могут возникнуть трудности, которыми у Александа Владимировича нет желания заниматься. (Не будем их обсуждать.)
Вкладывать порядка $7k в разработку сертифицированного модуля платежей для биллинга, ИМХО считаю невыгодным, пусть лучше затраты уйдут в оборудование - это более ощутимо для конечных пользователей.
P. S. Кстати, в Приват24 есть календарь платежей (думаю намек более менее понятен) ;)
Все дело в привычке, правда? Просто надо выработать в себе привычку ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО.
Правильно.
Но, думаю, если поставить такой "кредит" на месяц-другой, и когда половина народа переплатит в 2 раза больше, то тут привычка сама-собой выработается платить вовремя... Никто переплачивать не хочет... _________________
Правильно.
Но, думаю, если поставить такой "кредит" на месяц-другой, и когда половина народа переплатит в 2 раза больше, то тут привычка сама-собой выработается платить вовремя... Никто переплачивать не хочет...
привычка выработается, а провайдера меньше ругать не станут.
а если нет никакой разницы, зачем что то менять? _________________ ▲
▲ ▲
Нельзя ли сделать оплату интернета через WebMoney?
Бывает, что люди забывают оплатить, или понадеялись друг на друга. Стандартное письмо, типа – «не забудьте оплатить интернет», за 2-3 дня до окончания оплаты было бы весьма кстати
Нельзя ли сделать оплату интернета через WebMoney?
Бывает, что люди забывают оплатить, или понадеялись друг на друга. Стандартное письмо, типа – «не забудьте оплатить интернет», за 2-3 дня до окончания оплаты было бы весьма кстати
Нельзя. WebMoney в Украине официально признаны незаконной системой (не имеет лицензии НБУ), их украинский офис закрыт налоговой милицией. Не существует ни одного законного метода перевода украинских гривен с кошелька вебмани на расчетный счет предприятия. Нам проблемы с налоговой не нужны.
Что касается оплаты. В городе есть сеть магазинов "Везунчик", работающих круглосуточно. В каждом из них есть терминал пополнения. Счет активируется сразу же после пополнения. Все что требуется от Вас - просто дойти до ближайшего терминала.
Стандартное уведомление письмом или смс, к сожалению, не дает ощутимого эффекта. Если человек не имеет внутренней самоорганизации и дисциплины, не может САМ себе организовать напоминалку или заплатить наперед на несколько месяцев, он найдет кучу причин не реагировать на напоминание - например, элементарно забудет вовремя проверить свою почту или телефон. И при этом всё равно обвинит провайдера :) . _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах