Да, за определенную цену и по определенным условиям договора услуги гарантируем и предоставляем в соответствующем объеме. Также как и у других операторов. Это называется SLA (goto wiki). Хотите SLA как для заводов? Нет проблем! Берите тарифы Unlimited и перезаключаем договор с новыми условиями. Соответственно, и оборудование будет предоставлено другое. :) Удивлены? Первый раз такое слышите? Или думаете, что заводы такие лохи - в несколько раз переплачивать по сравнению с домашними пользователями? Нет, как раз тут разница - это стоимость ГАРАНТИИ.
P.S. Хотелось бы услышать ответ на вопрос по wifi... _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Да, за определенную цену и по определенным условиям договора услуги гарантируем и предоставляем в соответствующем объеме. Также как и у других операторов.
Не надо впутывать других операторов, хотя... Пример: одесский провайдер (меньшего масштаба) чем ваш, у которого человеком закупается канал на раздачу за сумму в ~<500грн/мес. - при котором он получает CIR 5мбит с гарантированной бесперебойной работой.
alex писал(а):
Удивлены? Первый раз такое слышите?
Да ёлы палы.... я цитировал условие договора о предоставлении "бесперебойного доступа к Интернет" и не более того.
alex писал(а):
P.S. Хотелось бы услышать ответ на вопрос по wifi...
В офисе. По поводу законности использования Wi-Fi проблем нет. Мощность приемо-перадющих устройств не превышает допустимые границы установленные UACRF, станнция закрытой инфраструктуры (шифрование WPA), сертифицированное оборудование D-Link на чипсетах Atheros, используюется 3 канал.
Но ваша настойчивая необходимость в этом наводит на мысль, что вы хотите пользовать совсем скоростной инет и раздавать его под каким-либо соусом в локалку. Так? Идея замечательная, но противоречащая нашей модели бизнеса. Так что сорри, если кого обидели, но бизнесом делиться мы на таких условиях не собирались.
Ну а если все обернется не так как вы хотите? Если люди со скоростным интернетом уйдут к другому провайдеру из-за отсутствия доступа к сети, а люди которые не могут позволить себе скоростной интернет и качают все в сети уйдут к другому провайдеру что бы продолжать качать новинки с сети...?
никуда они не уйдут, покажите мне хоть одного кто ушел за последние 2 года
Как сказал Eremite терпение которое в конце концов когда то лопнет...
Темболее за эти последние 2 года сиваш как по мне был самым лучшим провайдером... Но может все изминится...
Как сказал Eremite терпение которое в конце концов когда то лопнет...
Темболее за эти последние 2 года сиваш как по мне был самым лучшим провайдером... Но может все изминится...
Трудно уловить мысль. :) То есть, провайдер Вам очень нравится, но Вы согласны, что терпение в конце концов лопнет. Непонятно - а что Вы тогда терпите? Вы в чем-то ущемлены, или страдаете по вине провайдера? :)
Eremite, судя по его словам, страдает, но терпит. Он так и сказал - как только будет куда уйти, то сразу уйдет. Также он сказал от чего страдает - качество его не устраивает, в Одессе лучше. Ну а Вы-то от чего пострадали?
И мне очень нравятся фразы типа
Цитата:
Но может все изминится...
Такими фразами нас некоторые люди пугают еще с 1998г. Я уже давно устал бояться, поэтому не пугаюсь. Да, вы как потребители имеете полное право надеяться и ждать лучших времен. Мы тоже их ждем вместе с вами, но пока длится ожидание, мы продолжаем работать. И есть люди, которых вполне устраивают результаты нашей работы. _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Уходили люди, уходили - мы то уж точно знаем (приходят, кроют матом (не все), отключаются и переходят кто в городе на УТ, кто за на МТС коннект или PEOPLEnet). Но сколько ушло, столько и пришло, т. ч. провайдер не обеднеет. А если честно, почему уходили, т. к. только потому, что их не устраивала методика общения с клиентами да и вообще отношение как таковое.
Почему мы - одни из самых шумных здесь, до сих пор еще не ушли? Нам нужен высокоскоростной доступ - и не для того, чтобы тоннами тянуть фильмы, а чтобы за кратчайший промежуток времени получать необходимые данные (время - это деньги); все простои по вине провайдера происходят в самое неподходящее время, за что собственно мы выдвигаем им претензии. Кроме того, нам пришлось помимо хостинга, еще и арендовать сервер на Одесской площадке ДЦ, чтобы хоть каким-то образом снизить наносимый ущерб; отказали клиентам в аренде серверов LA2 (демонтировали), действительно надоело их кормить пустыми обещаниями, что все проблемы временные и провайдер их устранит.
P. S. Это единственная сторона провайдера, которая мешает нам работать.
Пацталом... :lol:
Сильно улыбнуло (мягко говоря).
Блин, Алексей, ну уж если сильно хочется пальцы веером растопырить и крутым побыть, то надо думать, что языком-то чесать!
Я неимоверно горд за свой город, что у нас есть такие люди - ДЦ строят и серверы в аренду раздают. Но раз назвался груздем - полезай в кузов (с) Народ. Для ДЦ общепринятой практикой является резервирование внешних каналов и систем электропитания. Вы тоже именно с этого начали свой ДЦ строить?
А в ДЦ в Одессе вы тоже свой сервер подключили кабелем со скрутками, как у нас тут сделали? Потом на тамошнего провайдера тоже бочку будете гнать, что мол у них там с головой не все в порядке? Слепили из какашек колобок, назвали его ДЦ, теперь пальцы гнут и провайдера костерят за то, что колобок пованивает иногда. :lol:
Детский сад... Игнор на всё ваше нытьё впредь! Учитесь не только языком молоть, но и головой думать! Специалисты по качеству услуг, млин. У вас хоть у кого-нибудь высшее образование-то есть? _________________ С уважением,
Овчаренко А.В.
Научитесь впредь внимательней читать.
1. Где я сказал что у нас ДЦ? Ткните носом. Я только сказал, то что у нас арендуют простую машинку как сервер для игры, теперь понятно блин?
2. Мы арендуем сервер в Одесском ДЦ для своих внутренних целей и как раз потому, что там гарантия безотказности. Ясно?
P. S. Взяли в привычку гнать пургу на пустом месте? Да, и о каком там кабеле со скрутками идет речь? Это скрутка ваших компетентных инженеров, на нашей стороне все нормально помимо того, что стоит вполне приемлемое в своей ценовой нише оборудование, так что, впредь прежде чем чесать языком, уточняйте...
Воистину ваши способности перевернуть все сказанное к верх ногами претендует на "уникальный божий дар". Зачет. :lol:
Последний раз редактировалось: Eremite (10-08-2009 17:23:59), всего редактировалось 1 раз
Научитесь впредь внимательней читать.
1. Где я сказал что у нас ДЦ? Ткните носом. Я только сказал, то что у нас арендуют простую машинку как сервер для игры, теперь понятно блин?
2. Мы арендуем сервер в Одесском ДЦ для своих внутренних целей и как раз потому, что там гарантия безотказности. Ясно?
P. S. Взяли в привычку гнать пургу на пустом месте? Да, и о каком там кабеле со скрутками идет речь? Это скрутка ваших компетентных инженеров, на нашей стороне все нормально помимо того, что стоит вполне приемлемое в своей ценевой нише оборудование, так что, впредь прежде чем чесать, уточняйте...
Да ну??? Теперь еще и наша скрутка.... Интерестно ткни носом кто её делал?? Может скажи что лично я??? А кто сто раз переезжал?? И лазил сам на крышу там все переделывал??? Тоже я? Или вас задело что обидели супер мега сервер ваш?
Последний раз редактировалось: kostya (10-08-2009 17:24:42), всего редактировалось 1 раз
Да ну??? Теперь еще и наша скрутка.... Интерестно ткни носом кто её делал?? Может скажи что лично я??? А кто сто раз переезжал?? И лазил сам на крышу там все переделывал??? Тоже я?
Че? Ты мне сам че в аську недавно писал, опомнись дружище. При чем здесь гребаный сервер? Вы вообще подурели, лечитесь...
Последний раз редактировалось: Eremite (10-08-2009 17:25:28), всего редактировалось 1 раз
Да ну??? Теперь еще и наша скрутка.... Интерестно ткни носом кто её делал?? Может скажи что лично я??? А кто сто раз переезжал?? И лазил сам на крышу там все переделывал??? Тоже я?
Че? Ты мне сам че в аську недавно писал, опомнись дружище.
Что я писал??? что у вас скрутка там.... которую видно нормальным зрячим глазом......
Да ну??? Теперь еще и наша скрутка.... Интерестно ткни носом кто её делал?? Может скажи что лично я??? А кто сто раз переезжал?? И лазил сам на крышу там все переделывал??? Тоже я?
Че? Ты мне сам че в аську недавно писал, опомнись дружище.
Что я писал??? что у вас скрутка там.... которую видно нормальным зрячим глазом......
В каком месте? Ты что сказал? "Видимо нашим кабеля не хватило, они и скрутку сделали чтобы дотянуть". Я на той крыше последний раз был больше года назад.
Да ну??? Теперь еще и наша скрутка.... Интерестно ткни носом кто её делал?? Может скажи что лично я??? А кто сто раз переезжал?? И лазил сам на крышу там все переделывал??? Тоже я?
Че? Ты мне сам че в аську недавно писал, опомнись дружище.
Что я писал??? что у вас скрутка там.... которую видно нормальным зрячим глазом......
В каком месте? Ты что сказал? "Видимо нашим кабеля не хватило, они и скрутку сделали чтобы дотянуть".
Это было вообще про электрокабель............... Короче проехали тебе видать поговорить хочеться говори... Отвечу на то что ты дописал.... Вот тебе и скрутка год назад когда вы переехали вместо какойто там конторки на то место и сами там дыры сверлили и все переделывали.....
Последний раз редактировалось: kostya (10-08-2009 17:32:44), всего редактировалось 1 раз
Часовой пояс: GMT + 3 На страницу Пред.1, 2, 3След.
Страница 2 из 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах